冬日里的長沙，寒風刺骨。對于露宿長沙街頭的流浪乞討人員而言，冬天的寒冷最是難熬。2018年12月29日，湖南省民政廳開展了“寒冬送溫暖”專項救助行動，湖南省民政廳黨組書記、廳長唐白玉一行來到長沙市芙蓉廣場立交橋下，對長居于此的流浪乞討人員進行勸導和救助。
“您多大年紀了?天這么冷，我們送您回老家過年好嗎?”在芙蓉廣場立交橋下，唐白玉來到一名蜷縮在棉被里的流浪老漢面前，輕聲問道。“我今年79歲了，我沒有家可回……”老漢說。這名流浪老漢姓劉，來自湘潭市湘潭縣，已經在芙蓉廣場立交橋下過了6年流浪生活。由于在長沙已經沒有什么親戚，所以無家可歸，平日里以收賣破爛為生。劉老漢表示愿意與隨同工作人員一起回救助站。
“什么時候可以送我回家?我愿意回家。”來自懷化洪江市的殘疾流浪老人楊和躍在唐白玉一行對其進行慰問后，選擇了接受救助。在長沙市救助站工作人員的幫助下，將他送去了救助站。
在這次勸導救助行動中，共有兩名流浪人員選擇接受救助。其他幾名流浪人員表示不愿意去救助站，他們多數已習慣常年獨自生活，在外流浪也方便靠拾荒和打零工來掙錢。對于這幾名不愿意接受救助的流浪人員，隨行的長沙市救助站工作人員為他們送上了棉被、棉衣、方便面、飲用水等物品，助他們安全過冬。唐白玉表示，市救助站的工作人員要隨時監(jiān)測好他們的身體狀況，確保他們能平安過冬。
據統計，2018年湖南省共救助生活無著人員近17萬人次，寒冬期間2018年11月13日至2018年12月28日，各地共出動救助車3845車次，共救助各類生活無著的流浪乞討人員14925人次，發(fā)放棉衣褲、棉被等御寒物品3567套，食品、礦泉水8600余份，以及藥品等，沒有發(fā)生一起因救助不到位導致流浪乞討人員凍死、凍傷的責任事故。
隨著氣溫繼續(xù)下降，湖南民政系統將繼續(xù)開展地毯式巡查，在生活無著流浪乞討人員集中區(qū)域和可能露宿區(qū)域開展地毯式摸排，做到發(fā)現一個救助一個。由于夜間氣溫較低，全省民政系統還將加強夜間巡查工作，對于不愿到救助管理機構接受救助的人員，提供必要御寒物品和詳細求助方式，做好后續(xù)定期跟蹤勸導工作，并留存好相關救助信息和資料。同時，在大風降溫、雨雪天氣來臨之前，全省民政系統還將做好應急準備工作，提前購置物資、部署人員、調度車輛，建立突發(fā)事件應急響應機制，積極做好和公安、醫(yī)院等部門、單位的銜接和配合。
