饒河,地處黑龍江省雙鴨山市東部、烏蘇里江西岸,與俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區比金市隔江相望。中國對俄羅斯持普通護照人員實行單方面免簽政策實施一個月以來,大批俄羅斯游客經饒河口岸入境,飽覽饒河的生態人文景致,更因地道美食與中醫理療“放慢腳步”,跨境游體驗愈發豐富。
明水期中俄口岸碼頭距離760米,冰封期中俄口岸碼頭直線距離僅430米。作為對俄哈巴羅夫斯克邊疆區唯一四季通關口岸,因《烏蘇里船歌》而聞名的饒河還藏著多重魅力——有大頂子山的林海風光,有四排赫哲族的漁獵文化,是東北黑蜂國家級自然保護區核心腹地,更以魚皮制品傳承著非遺智慧。
免簽促客流邊檢提效保通關
“你好!歡迎來到饒河!”
10月11日,在饒河口岸入境大廳,記者看到,剛剛搭乘當天第一班船的俄羅斯游客排著長隊等待入境。
據了解,饒河與比金市之間當天可乘坐班車往返,實現跨國一日游,流水期乘擺渡船10分鐘就可直達對岸。如果從饒河口岸出境,到比金市有直達哈巴羅夫斯克的汽車,飽覽異國風情。

旅客通關入境(央廣網記者龐淼攝)
年初以來,饒河口岸入境旅客達4.3萬人次,其中俄籍旅客2.8萬人次,占比60%。“免簽政策落地后,經饒河口岸入境的游客量持續攀升,與去年同期相比增長30%。”饒河出入境邊防檢查站執勤隊副隊長楊金寶介紹,對于政策的實施,邊檢部門提前部署,增派精通俄語的臺外民警進行引導,為俄籍旅客講政策,引導他們便捷通關。同時,根據口岸現場的客流情況,增派警力,加開通道。
“美食+理療”引客留多元服務暖人心
“餃子好吃”“中醫按摩真舒服”“商品太豐富了”……
免簽政策實施以后,俄羅斯游客的停留體驗更趨多元。游客伊戈爾上午抵達饒河、辦理入住后,便前往酒店對面的愛情島公園散步,他直言“這里風光優美,酒店環境舒適,會在這里玩兩天。”

俄旅客試戴樺樹皮發夾(央廣網記者龐淼攝)
不少游客是專門為美食和理療而來的。拉里薩肩膀痛,曾在朋友推薦下到饒河體驗中醫療法,此次特意與朋友丹妮婭一同體驗中醫推拿按摩和針灸,她表示“會將中醫推薦給更多人”。饒河縣某養生美容會館負責人白媛杰說,店里常接待俄羅斯顧客,從前靠翻譯機交流,如今店員能進行簡單溝通或用手機翻譯軟件溝通,已積累不少俄羅斯的回頭客。
游客奧利亞和朋友此行更注重美食體驗。他們中午品嘗了餃子、鍋包肉和涼菜,還預訂了晚餐的烤鴨,下午還聊天暢飲一番。奧利亞認為中國菜很好吃,樂于向中國人學習筷子的使用,現在已十分熟練。“俄羅斯也有中餐,但沒有在中國吃得正宗,以后會經常來。”她說,計劃回家后嘗試復刻中國味道的餃子,做給親人品嘗。

奧利亞(右一)一行體驗中餐(央廣網記者龐淼攝)
為更好地服務俄羅斯游客,饒河街頭的飯店、服裝店、美容院、五金店等,已有部分商家在牌匾上標注俄文。饒河蜜都國際文化旅游有限公司董事長張根發介紹,他們為俄羅斯游客制作了包含當地飯店、酒店、景區等信息的“愛心卡”,方便游客解決吃住行游需求;面對免簽政策帶來的行業變化,旅行社主動采取規范性措施,如向邊檢部門提供人員名單、實行統一階梯式管理。他表示:“游客增多既欣喜又欣慰,未來會積極做好服務、開拓業務。”

丹妮婭體驗中醫針灸(央廣網實習記者齊蕊攝)
饒河的住宿行業也在同步跟進。蜜都酒店總經理江振宇介紹,免簽政策落地以后的首個“雙節”,酒店共接待游客1200余人次,是去年同期接待量的3倍。針對這一情況,酒店抽出一部分員工學習俄語,做一些培訓工作。在餐飲方面,除了推出本地的全魚宴,還推出了魚子醬、烤肉、炸雞等俄羅斯人喜歡的菜品,未來計劃推出主題房型、主題餐廳和俄羅斯風情酒吧,引進一些俄羅斯歌舞表演等項目。
文旅布局謀長遠專家獻策助發展
“一首歌、一條江、一座山、一邊城”串起了饒河全域旅游。
近年來,饒河縣高度重視文旅產業發展,在今年國慶中秋“雙節”假期到來之前,組團赴俄羅斯哈巴羅夫斯克進行實地考察,深入了解了俄羅斯游客的旅游需求。為了承接不斷增長的邊境旅游需求,饒河縣提升服務品質,新建了3處功能完善的自駕游營地。
饒河縣旅游發展服務中心副主任吳海微介紹,饒河四排景區2024年獲評了4A級旅游景區,大頂子山森林公園4A級景區申報工作正在穩步推進中。未來饒河縣將制定全域旅游標準規劃,推動景區線路聯動,整合多元資源,為游客提供更加優質的文旅體驗。讓饒河不僅“引客來”,更能“留客住”。
黑龍江大學俄羅斯研究院馬蔚云研究員分析指出,饒河具有對俄區位優勢,未來俄入境旅客還會實現一定幅度增長。為更好地留住俄羅斯游客,建議在交通輻射上加密饒河至佳木斯、哈爾濱的客運班次,推出“饒河中轉+全省聯游”套餐,以方便俄游客深度體驗黑龍江風光。
記者:龐淼
翻譯:饒河縣外事辦科員岳興龍饒河縣旅游發展服務中心王麗