長江日報融媒體10月24日訊（記者孫珺）24日，支付寶發布了“網上辦事十周年”報告，從2008年至今十年間，中國老百姓越來越多的事情從線下辦變成了網上辦。
支付寶辦事十周年數據顯示，網上辦事已經成為老百姓的首選。北京、成都、廣州、杭州、合肥、南京、上海、深圳、武漢、西安入選首批“十大不跑腿城市”，超七成主要業務可在線辦理。其中，水電煤繳費、五險一金的查詢提取、交通違章信息查詢和處理、醫院遠程掛號等服務最受老百姓的歡迎。
長江日報記者了解到，武漢出入境機構是全國首批可以手機支付的出入境機構。
2017年3月，武漢政府試點推出了“馬上辦、網上辦、一次辦”的審批模式改革，不斷擴大“零跑腿”事項范圍。在去年武漢公布的9653個“三辦”事項中，已經有4300多個審批服務事項實現了“網上辦”，這個數據目前還在不斷地增加。
武漢的出入境服務在接入支付寶之后也有了翻天覆地的變化。與辦證打了21年交道的武漢出入境老警長何彥平就是這一變化的親歷者，他還記得幾年前面對擠滿辦事大廳的市民，民警們需要不斷地重復講解需要的證件和辦理流程；許多市民為了盡早辦上通行證，凌晨5點就開始排隊，累了就搬塊磚頭代替自己“站”在隊伍里。
這一切在2017年迎來轉機，11月底，支付寶和武漢出入境合作的證件繳費功能正式試運行，武漢出入境也成為全國首批實現手機支付證件費用的出入境機構。
2017年12月底，又和支付寶合作全國首創了辦證填表小程序。目前支付寶支持的武漢出入境服務，包括證件繳費、辦證填表、智能應答、智能咨詢等，已經累計服務了武漢市民近200萬人次。辦證填表和證件繳費也成為最受武漢市民歡迎的兩項出入境服務。如今的武漢市出入境大廳再也不復原來的熙熙攘攘，卻是政府和老百姓都喜聞樂見的。
隨著越來越多政府部門正在效仿出入境管理局的模式，為武漢市民提供“馬上辦、網上辦、一次辦”的服務，網上辦事已經成為老百姓的首選。
