大眾點評的糾錯很及時，態度也比較誠懇，但是互聯網企業對用戶隱私保護不力，不是大眾點評一家的問題。這一方面是因為現在獲客成本高企，各個企業試圖通過各種手段拉新、提高用戶黏度，為此不惜打“擦邊球”。尤其現在大數據技術的發展，讓用戶信息的交叉比對、信息推送變得極其容易，在商業轉化方面又很有效果，只靠企業的“道德”，很難抵住誘惑。更重要的，也是因為我國目前對用戶信息保護、使用還沒有系統的、成型的法規，懲罰力度也不夠，企業違法成本低、用戶維權成本高。希望正在制定中的電子商務法能夠加大對用戶信息的保護力度，也希望相關部門能夠及時制止、懲處這些侵犯消費者隱私的行為。只有法律、主管部門和用戶自己把消費者個人信息當作重要財產來保護，用戶隱私才不會像白菜一樣，悄無聲息地被買賣。這也是本報開展“誠信建設萬里行”系列報道的初衷，警鐘長鳴，讓企業時刻繃著一根弦，不要踩用戶隱私的紅線。
責編：趙樂寧
