十三屆全國人大一次會議表決通過了國務院機構改革方案。根據這一方案,改革國地稅征管體制,將省級和省級以下國稅地稅機構合并,具體承擔所轄區內各項稅收、非稅收入征管等職責。國稅地稅機構合并,為深化財政體制改革提供了新契機,同時,也對以航天信息為代表的致力于“互聯網+稅務”的企業提出了新的挑戰。
國稅地稅征管體制改革,不只是國稅地稅機構的合并,也是稅務部門領導體制、運行機制、管理方式、職能職責的一場深刻變革,更是執法和服務標準、業務流程等方面的大統一。按照國家國稅地稅征管體制改革“瘦身”與“健身”相結合的原則,航天信息抓住關鍵環節和時間節點,于2018年7月11日,在北京召開“數聚生態 智領未來”為主題的上市十五周年新品發布會上,給出了航天信息“智慧電子稅務局”的解決方案。
電子稅務局解決方案是航天信息依托“互聯網+”、大數據、云計算、人工智能等最新技術,實現辦稅電子化、服務精準化、風控實時化、管理智能化;為納稅人提供統一渠道、統一界面、統一登錄的“網上一站式”和“24小時自助式”的便捷辦稅體驗;支持全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯通的智慧稅務生態體系的打造。
讓納稅人暢享便捷、多元、高效的辦稅體驗,真正做到讓納稅人辦 理涉稅業務“最多跑一次”,同時提高稅局工作人員的工作效率,是航天信息堅持推進自助辦稅、信息興稅、構建智慧電子稅務局平臺的動力。
航天信息電子稅務局概括來講就是一廳三臺一中心。一廳指的是面向納稅人的電子辦稅服務廳,納稅人可通過PC端、移動端、微信端和自助終端進行業務辦 理和享受納稅服務。三臺指的是為稅務人員打造的三個工作平臺,即統一工作平臺、納服支撐平臺和智能管控平臺。一中心指的是電子稅局風控中心,該中心為納稅人和稅務人員提供大廳服務分析、渠道服務分析、涉稅業務分析、風險預測、風險控制等服務。
2018年6月15日上線的全國首家一體化網上稅務局——山西省網上稅務局就是航天信息推動我國國地稅改革以及航天信息電子稅局落地的重要體現。“山西省網上稅務局”是國家提出國地稅機構合并后,全國首家合并版網上稅務局,它以國稅網上服務平臺為基礎,按照總局要求開發和設計,界面友好,功能強大,增加了地稅系統現有網上服務平臺功能,通過集成自然人網廳、出口退稅申報系統等特殊業務的網上辦 理真正實現了稅務業務“一網通辦”。同時,增加了稅控CA登陸、納稅計算器、往期稅務查詢、定期代辦提醒等多項功能和人性化的操作,使辦稅業務更加便民、親民。
航天信息以電子稅務局促進國地稅深化改革,為納稅人提供“足不出戶、隨時隨地辦稅,登錄一個平臺辦 理國地稅兩家業務”的全新服務體驗,也為國家構建起優化高效統一的稅收征管體系提供了平臺支撐。
此外,在稅務領域,航天信息還助力稅務系統建設了人工智能自助辦稅廳,對原實體辦稅服務廳進行融合、集成和功能升級,使95%以上涉稅業務均能全程自助,智能辦 理,并將人工智能生物識別技術應用于自助辦稅終端,實現了實名辦稅到實人辦稅的跨越。在自助辦稅廳,納稅人可以享受刷臉辦稅、活體識別、語音交互、無人值守等人工智能帶來的智慧服務。針對開票慢的問題,航天信息推出了極速開票全行業解決方案和能實現百億級商品信息秒級分析的智能編碼,匹配準確度高達95%,有效解決行業痛點。
航天信息作為國家多項涉稅工程重點項目的主要承擔者以及“云稅”概念的提出者、倡導者和踐行者,在近兩年的發展中,其“云稅”理念得到了稅務機關、納稅人和研究機構的廣泛贊譽。在日新月異的移動互聯網時代,航天信息“云稅”始終以便民、利民、惠民為核心,始終助力中國稅務產業朝著更好的方向發展。經過不斷的技術升級,“云稅”將大數據、人工智能、云計算等信息技術融入稅務產業當中,聚焦稅務機關、納稅人的需求,圍繞涉稅業務領域,整合各環節資源,推動稅務信息化水平的節節高升。
航天信息以“云稅”戰略為核心,堅持創新驅動,面向稅局、納稅人綜合布局,協助稅務部門深化各項改革措施,優化稅收營商環境,同時致力于為納稅人提供更優質、更便捷、更高效的服務,提升“互聯網+稅務”的應用體驗。未來,航天信息將持續響應國家號召,為實現互聯網與稅收工作深度融合,進一步優化拓展智慧電子稅務局功能,為我國的稅務信息化發展添磚加瓦,為我國經濟的高質量發展貢獻力量。
