去年，任女士花費28000元手術費和3000元醫生“點名費”后，在長沙某醫療美容門診部接受了眼綜合手術，但術后卻一直沒有消腫，并且伴隨著疤痕凹陷、眼皮外翻，慘不忍睹。和任女士情況類似的還有長沙的鄒女士及殷女士，她們也同樣是花費了20000多元在該門診部接受了眼綜合手術，并在手術過程中發現了醫生被“調包”的情況，并且手術效果非常不理想。
無獨有偶，在今年年初，陜西寶雞一位66歲的老人何某在當地某醫院接受白內障手術，原定由著名專家王某親自操刀，卻在手術時換成了兩位助理醫師操作，險些造成老人失明，最后老人一紙訴狀告上法庭，引起強烈的輿論風波。
何某的手術記錄單（圖片來自三秦都市報）
據記者了解，在醫療行業內偶爾出現手術臺上醫生“調包”的現象，由此引發的醫療糾紛也偶有發生，醫患之間的信任一次次被打破。
那么，作為弱勢方的我們到底應該怎么辦？
為此，我們與中國整形美容協會會員、北京圣嘉新醫療美容醫院院長李朕取得聯系，并針對這一問題做了深入的交流，李朕院長從事醫療美容行業二十余年，安全塑美上萬例，有著豐富的醫療美容從業經驗，他在深入了解了這幾個新聞事件后，給出了以下建議：
醫院和專家不能看“大小”
在傳統觀念里“大醫院”和“大醫生”都是治病救人的代名詞，但近些年來隨著各種人為醫療事故的屢次發生，讓大眾對這兩者心生疑慮。
醫院的大小和裝修好壞并不能作為衡量醫院級別和資質的標準，而相關衛生部門頒發的執照批文、醫院的相關醫療設備、醫院的手術室環境是否達標才能夠作為該醫院的級別評定標準。并且在選擇醫生時，不能盲目相信廣告和宣傳，在醫療市場有很多包裝出來的“專家”和“名醫”，選擇醫生還是要看他的專業背景和口碑好壞，請大家擦亮雙眼，仔細甄別。
致敬良知，堅守醫德
在生命面前，也許只有醫生能作為與死神對抗的“勇士”，作為一名合格的醫生必須要堅守醫德醫風，把生命安全和患者健康放在首位，不論自己的名氣有多大，也要具有嚴謹、專業的從醫態度，盡職盡責、全力以赴做好每一臺手術，盡最大努力保障患者安全，因為每一臺手術都寄托著求美者的信任與生命健康。
做好術前溝通，建立信任
術前的溝通對于手術成敗至關重要，沒有醫生可以打包票保證手術效果完全滿意，更不能保障零風險，負責任的醫生會盡其所能地把風險降低到最低。所以求美者在術前不要草率決定，先做理性選擇，把自己的想法告訴主刀醫生，充分建立彼此間的信任度，這樣才能避免術后因效果不滿意而“返工”的現象。
任何手術都存在風險，但我們應該努力把這種風險降到最低，保障生命安全與健康。何某老人手術失敗事件也為大眾敲響了警鐘，在選擇醫院和醫生時一定要擦亮雙眼，去偽存真。當然，也沒必要“草木皆兵”，醫療領域“不和諧”的聲音只占極少數，絕大部分的醫生都具備良好的醫德和技術，請大眾在就醫過程中放平心態，更好地建立醫患間的信任。
最后，李朕院長表示，作為“名醫合伙制”醫美創導者，圣嘉新確立“以醫為本”的初衷，努力提升醫療品質和規避醫療風險，確保醫生“一對一”品質塑美，不斷完善醫療診療設備，提升服務質量，把求美者的人身安全和美麗健康放在第一位。
