2018年6月7日，在上海品牌認證獲證企業發布會上，光明乳業的創新服務模式又一次獲得了認可。獲得首批“上海品牌”認證的企業共有53家，作為唯一一家食品企業，光明乳業也位列其中。對于已有百年歷史的乳企，“上海品牌”的認證是對光明乳業的肯定，更是它走向全球的名片。
光明乳業主要從事各類乳制品的開發、生產和銷售，奶牛的飼養、培育，物流配送等業務，是目前國內最大規模的乳制品生產、銷售企業之一。主要產品包括巴氏殺菌奶、低溫酸奶、乳酸菌飲品、UHT牛奶、常溫酸奶、嬰幼兒及中老年奶粉、奶酪、黃油等多個品類。
在2018年的全年經營計劃中，光明乳業不僅對自身經營業績提出了高要求，在對服務模式和保障全產業鏈安全方面，光明乳業也一直在努力探索，并取得了一定的成績。此次獲得“上海品牌”認證的即光明乳業推出的“隨心訂”服務。
創新升級服務模式
目前，光明乳業的年銷售規模已超過200億，位于乳制品行業前列，并擁有走出華東，遍布全國，走向世界的戰略目標。在大方向的指引下，光明乳業的獲證服務“隨心訂”服務模式更具有本地特色，為全國消費者帶來了完善的服務體驗。
此次獲得“上海品牌”認證，光明乳業成為眾多金字招牌中的唯一一家食品企業，體現出光明品牌的實力。由于認證制度采用了國際通行的合格評定方式，并由獲得CNAS認可的第三方認證機構對產品和服務依據標準進行市場化的評價。所以，對評定企業有著高標準高要求。許昆林副市長在講話中指出，作為改革開放的排頭兵、創新發展的先行者，上海要按照國家對質量和品牌發展的總體要求，以市場需求為導向，以創新發展為動力，全面開展質量提升行動，全力打響上海“四大品牌”。
而光明乳業隨心訂恰恰是達到了這些高要求。具體來看，隨心訂是指承諾做到“四隨”服務，包括隨時訂、隨時付、隨意選和隨心換。
其中，“隨時訂”指可以24小時通過電話、網絡訂購，選購更隨心；“隨時付”是通過支付寶、銀聯等多種付款模式，付款更隨心；“隨意選”表示可以選擇近百種新鮮乳制品；“隨心換”代表更換產品、暫停、續訂服務更隨心。
目前，隨心訂“送奶到家服務”已經覆蓋全國20多個城市，每天服務120多萬個家庭。光明乳業會持續完善新零售業務，構建光明隨心訂數字化大平臺，真正實現線上線下聯動，打造更專業更可靠的新鮮乳品直送平臺。
