昨天，大連的王先生給青島海云端商貿(mào)有限公司打來感謝電話，他乘坐去海南的航班，結(jié)果因?yàn)槎萝嚥铧c(diǎn)未趕上飛機(jī)，幸虧有了云端商務(wù)VIP的幫忙，提前換好了登機(jī)牌，并安排走了快速通道，他才沒有誤機(jī)。據(jù)了解，公司成立十年來，“云端商務(wù)”已為幾十萬用戶提供了便利。
據(jù)王先生介紹，4日，他急著去海南談一筆業(yè)務(wù)，但因路上不幸遇到車禍，道路擁堵非常嚴(yán)重，眼看就要過截辦時間了，情急之下，他突然想起前段時間在機(jī)場辦理的海云端商務(wù)VIP卡，聯(lián)系客服熱線說明情況后，客服人員第一時間將王先生的情況進(jìn)行了緊急安排，由大連機(jī)場的地面服務(wù)人員先幫客戶將登機(jī)牌取出，并第一時間與王先生確認(rèn)了到達(dá)機(jī)場的大概時間并在約定地點(diǎn)等候，待王先生到達(dá)機(jī)場后，在工作人員的指引下通過海云端VIP通道快速通過安檢，并第一時間到達(dá)登機(jī)口在飛機(jī)關(guān)艙門之前趕上了飛機(jī)。
王先生感激地說：“如果沒有這張便利卡，我有可能近百萬的生意就泡湯了!”原來，王先生是急著趕到海南去簽訂一份新舊動能轉(zhuǎn)換的重要合同，如果他在規(guī)定的時間里趕不到，他這筆價(jià)值百萬的設(shè)備生意就有可能給競爭對手搶走。
據(jù)相關(guān)人員介紹，公司目前提供23大機(jī)場VIP貴賓廳，擁有14個分公司分布于全國一二線城市，作為機(jī)場貴賓公司的營銷服務(wù)中心，主要從事機(jī)場貴賓廳的前段延伸服務(wù)。目前擁有員工500余名，后臺管家中心150余名，7*24小時管家熱線，隨時保障客戶的預(yù)訂需求。機(jī)場服務(wù)管家350余名，分布各大機(jī)場，確保出行旅客的機(jī)場地面服務(wù)。從出行票務(wù)、酒店、專車的預(yù)訂服務(wù)到機(jī)場登機(jī)牌、行李托運(yùn)協(xié)辦等機(jī)場地面服務(wù)，再到專屬貴賓廳、貴賓通道服務(wù)。為出行旅客提供全方位的管家式商旅服務(wù)。“您只需一通電話，剩下的由我來做”，專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的地面服務(wù)，舒適、優(yōu)雅的休閑環(huán)境，滿足旅客的出行需求的同時，讓旅客擁有不同凡響的出行體驗(yàn)。
