今年暑期最熱的電視劇非《延禧攻略》莫屬，不僅話題十足，播放量穩(wěn)居榜首，豆瓣評(píng)分也在超過(guò)16萬(wàn)人評(píng)價(jià)的情況下達(dá)到了7.2。
劇中女主魏瓔珞一反傳統(tǒng)宮斗劇的女主柔弱的性格設(shè)定，剛出場(chǎng)就彪悍無(wú)比。整個(gè)劇情發(fā)展中她一路開(kāi)掛，讓觀眾大呼過(guò)癮!帶動(dòng)著《延禧攻略》也被冠以“爽劇”的名號(hào)。
確實(shí)，能讓觀眾為情節(jié)高呼“爽快”，又具備扎實(shí)品質(zhì)的劇集，沒(méi)理由不火。而在現(xiàn)實(shí)生活中，人們同樣享受著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來(lái)的“爽快”體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)就是為“爽快”而生的。傳統(tǒng)金融服務(wù)必須在線下進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;此外，通過(guò)傳統(tǒng)方式難以全面評(píng)估借款人的資質(zhì)情況，即使沒(méi)有信用污點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)借款人也很可能被拒貸。但新興的互聯(lián)網(wǎng)金融則提供了更好的解決方案，讓更多人享受到了便捷的金融服務(wù)。
但是，很多機(jī)構(gòu)為了迅速擴(kuò)大規(guī)模，僅僅是將營(yíng)銷(xiāo)和交易搬到了線上，卻沒(méi)有利用網(wǎng)絡(luò)科技改善服務(wù)，由此導(dǎo)致各種問(wèn)題出現(xiàn)。而真正的金融創(chuàng)新，絕不只是營(yíng)銷(xiāo)和交易方式的創(chuàng)新，而是能夠打通金融服務(wù)流程的整個(gè)鏈條，實(shí)現(xiàn)金融的供給和需求兩側(cè)的無(wú)縫銜接。
榕樹(shù)智慧金融服務(wù)平臺(tái)則抓住了金融服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)，用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)改善了金融服務(wù)的整個(gè)流程，讓用戶和機(jī)構(gòu)都獲得了更“爽快”的體驗(yàn)：
個(gè)性化滿足借款需求
大多數(shù)用戶在辦理貸款或者信用卡的時(shí)候，都會(huì)遇到一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題：市場(chǎng)上有海量的產(chǎn)品，自己根本不知道該如何選擇。
有時(shí)候光是在網(wǎng)上搜索、對(duì)比產(chǎn)品，都要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。而且不進(jìn)行注冊(cè)登錄，難以知道自己能獲得多大額度。于是，很多人手機(jī)上需要安裝很多貸款應(yīng)用，多方注冊(cè)，最后好不容易選擇了一個(gè)自己滿意的產(chǎn)品，卻被告知審核不通過(guò)，無(wú)法放款。辦理信用卡也是一樣。
榕樹(shù)平臺(tái)有針對(duì)性地為不同用戶量身推薦適合他們的金融產(chǎn)品。基于對(duì)用戶資質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)匹配，榕樹(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在平臺(tái)產(chǎn)品展示上的個(gè)性化定制。也就是說(shuō)，無(wú)需用戶費(fèi)心費(fèi)力的一手計(jì)算器、一手利率表的進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算，榕樹(shù)平臺(tái)使得每一個(gè)用戶所看到的的產(chǎn)品就是最適合其自身需求且經(jīng)濟(jì)劃算的。
迅速提升獲客效率
這一點(diǎn)是針對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言的。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，獲客質(zhì)量和效率成為每家金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作的首要參考指標(biāo)，經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，榕樹(shù)平臺(tái)用戶規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，成為很多金融機(jī)構(gòu)獲客引流的重要通道。
更重要的是，榕樹(shù)平臺(tái)能夠?qū)撛谑鼙姷膫€(gè)性化偏好和風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行提前畫(huà)像，并根據(jù)進(jìn)入平臺(tái)的用戶屬性預(yù)先進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，為合作機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)篩選合適的用戶，從而有效地在貸前環(huán)節(jié)降低金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
目前，已經(jīng)有包括光大銀行、萬(wàn)達(dá)金融、百度金融、國(guó)美金融、數(shù)禾科技、玖富金融等近100家金融機(jī)構(gòu)，入駐榕樹(shù)智慧金融服務(wù)平臺(tái)。榕樹(shù)平臺(tái)連接優(yōu)質(zhì)用戶和優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的紐帶作用日益凸顯。
全鏈條服務(wù)形成智慧閉環(huán)
獲客是擴(kuò)大規(guī)模的途徑，而風(fēng)控和后續(xù)管理則是長(zhǎng)久發(fā)展的根本，也是很多金融機(jī)構(gòu)頭疼的問(wèn)題。榕樹(shù)不僅僅在營(yíng)銷(xiāo)獲客方面為金融機(jī)構(gòu)提升效率，還能夠借助其強(qiáng)大的風(fēng)控能力為合作伙伴提供后續(xù)服務(wù)。
榕樹(shù)平臺(tái)全鏈條服務(wù)覆蓋了借款用戶生命周期的4個(gè)環(huán)節(jié)。第一，精準(zhǔn)獲客營(yíng)銷(xiāo)，將合適的用戶推薦給合適的產(chǎn)品。第二，風(fēng)險(xiǎn)審查、準(zhǔn)入審查。第三，存量客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，動(dòng)態(tài)即時(shí)判斷已放款、信用卡用戶的資質(zhì)，進(jìn)一步保證用戶的優(yōu)質(zhì)性。第四，資產(chǎn)保全，大大降低金融機(jī)構(gòu)壞賬率和運(yùn)營(yíng)效率。
也就是說(shuō)，金融機(jī)構(gòu)只需要將精力放在產(chǎn)品打磨上面，為用戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品即可，剩下的，交給榕樹(shù)就好。
總而言之，無(wú)論是文化娛樂(lè)，還是消費(fèi)金融，用戶和機(jī)構(gòu)總是更喜歡易用、安全、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。而只有所有參與者都獲得了更“爽快”的體驗(yàn)，整個(gè)行業(yè)才能向著更好的方向發(fā)展，這也是創(chuàng)新的目的所在。
