近日，自臺風“山竹”在廣東臺山登陸以來，東南沿海地區人們的生產生活收到了嚴重的影響，這也成為今年以來登陸我國的最強臺風。在臺風來臨期間，自如管家通過各種形式向自如客提供幫助，協助大家平安應對臺風。在臺風過境后，自如發起“災后重建，我們在行動”活動，幫助社區、街道處理各項修復事宜，為城市建設貢獻力量。
臺風期間，空調、窗戶、等設施都有可能因強風、暴雨、雷電等劇烈天氣因素而產生安全問題。因為天氣惡劣，自如的維修師傅不能上門服務，自如管家們在安撫自如客的同時，逐條列出需要準備的安全事宜：用米字膠加固窗戶，增強玻璃強度；拔掉小型電器插頭，防止電涌引發火災；關閉空調外機，防止氣壓變化損害機體……此外，針對可能的突發情況，如房屋漏水、門窗破碎，管家們也通過文字的形式為自如客提供解決方案。
此外，臺風來襲時，供水供電都會受到影響，管家幫自如客們列出了家中避災需要準備的各類事項：準備飲用水和清潔用水、清理冰箱防止食物變質、準備方便食品、預備蠟燭等等。而一些出遠門的自如客，因擔憂家中水電安全，也拜托自如管家照看。
臺風過境之后，拔地而起的樹木隨處可見，道路設施也收到了不同程度的損害，變形的欄桿、殘破的枝干、細碎的玻璃散落在街道上，早高峰上班的人們不得不“翻山越嶺”，給人們的出行帶了極大不便和安全隱患。
面對一片狼藉的街道，自如發起了“災后重建，我們在行動”活動，自如工作人員一起走上街頭，幫助環衛工人清理路障，為社區居民提供安全物資，助力平安出行。
自如活動負責人在采訪時表示，“我們希望用專業、品質、用心的服務，為全城全城的自如客和市民帶去便利與幫助，擔起自如人的社會責任”。同時他也提醒大家，雖然“山竹”已經過境，但是廣東依舊存在暴雨、雷暴、局部龍卷風等特殊天氣，還請市民們時刻關注預報，小心出行。
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自如是一家提供高品質居住產品與生活服務的科技公司，成立于2011年10月18日。發展至今，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢九座城市布局，為超過35萬業主委托管理70萬間房源，累計服務160萬租客，管理資產價值超過8000億元人民幣。自如旗下擁有自如友家、自如整租、自如寓、自如精選、自如豪宅、Meeta自如寓、自如民宿等產品，為客戶提供保潔、搬家、維修等服務。
