九江市九龍醫院位于美麗的潯陽江畔,為進一步貫徹落實衛計委關于在全國衛生系統廣泛深入開展“三好一滿意”的活動精神,全面推進“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”四項精品醫院建設工作,九江九龍男科醫院積極部署,創優爭先,從提高服務水平、提升醫療質量、建立和諧醫患關系,不斷完善就診流程等方面入手,全力打造全國“三好一滿意”品牌男科醫院。
據了解,在過去的一年里,九江九龍男科醫院在開展“三好一滿意”活動中取得了喜人的成果,在提升醫療服務品質精品工程、提高診療水平重點建設和彰顯醫德醫風楷模評比的一系列便民惠民的舉措中,真正贏得了患者的滿意和認可,使醫院的整體醫療水平和服務質量邁上了新臺階。
今年是醫療衛生系統“三好一滿意”活動開展的第三年,也是鞏固提高取得更大成效的關鍵一年。作為九江首家專業男科醫院,九江九龍男科醫院將繼續以嚴格的管理制度以及“一切以病人為中心”的辦院理念,憑借專心、專注、專業的“三專”精神,重點做好專業特色服務、規范診療、醫德醫風建設這三大項核心工作。
采訪中,九江九龍男科醫院院長表示,“三好一滿意活動”自去年在醫院開展以來就受到廣大患者的擁護與好評,對于全面提升醫院的醫療服務質量也起到了重要的推動作用。
在專業特色服務建設上,九江九龍男科醫院推行與眾不同的人性化服務模式,包括“無需等待的手術預約方式、24小時網絡專家在線及電話咨詢服務(健康專線:8568120)、全年365天無假日醫院、完善的‘1對1門診’患者隱私保密系統、專業的專家團隊和最專業的護理團隊”等多項以患者為中心的人性化服務,全力打造閩南男科第一品牌的金牌服務。
在診療水平建設上,九江九龍男科醫院堅持以科學規范診療為核心,不斷引進國際前沿的診療技術和頂尖設備,聘請國內外男科名醫,組建了一支臨床經驗豐富、醫術精湛、技術實力超群的專業精英男科專家團隊。
使每一位來九龍就診的患者朋友都能夠得到最及時、最專業、最高質量的優質診療。同時,醫院還定期開展男科行業學術交流及對醫務人員進行系列專業知識培訓,不斷規范診療流程,持續改進和提高診療質量,使患者得到最科學合理的治療。
為進一步推進“三好一滿意”工作的順利推進,九江九龍男科醫院專門開會研究并部署了加強醫德醫風建設的相關決策。通過每月一次的由患者、同事、領導共同參與選出心目中“德技雙馨”的“醫德標兵”,推出了一批先進的醫護人員進行表彰,以此來樹立榜樣,營造全院醫務人員“你追我趕”的良好學習氛圍,不斷強化以“百姓放心、患者滿意”為標準的優良醫德醫風建設,構建和諧醫患關系。