(10月18日 上海)星巴克官方線上訂餐平臺專星送™于一個月前正式運行，率先為北京和上海的咖啡愛好者提供了“用心，更多一度”的星巴克外送體驗。今天，星巴克宣布：北京、上海現已基本完成專星送™門店全城覆蓋，10月22日，專星送™將正式進駐廣州、深圳等九個城市，星巴克將攜手餓了么讓更多顧客能夠感受品質如一的外送體驗。
不僅如此，星巴克在“第三空間”門店之外的另一外送專用渠道——與盒馬共同創新打造的專星送™ “外送星廚”，也于今天在上海和杭州啟動試運營，突破傳統的新零售方式將會為喜愛星巴克的顧客提供獨特的全新體驗。
專星送™是星巴克與阿里巴巴集團全面戰略合作后的首個落地項目。與餓了么合作的門店端專星送™繼今年9月中上線后，短短一個多月便試點成功，目前已全面覆蓋北京與上海兩大城市主要區域。下周，專星送™將進一步進駐廣州、深圳、成都、杭州、天津、南京、武漢、寧波和蘇州九大城市，為更多顧客帶去獨特的星巴克外送服務體驗。今年年底，星巴克將完成全國30個城市、超過2,000家門店的專星送™落地計劃。
而基于盒馬成熟的配送系統，設立于盒馬鮮生門店內的“外送星廚”則將為顧客提供另一創新外送體驗。作為首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房，星巴克“外送星廚”以中央廚房為運作模式，可有效提升外送運能，并以獨特方式優化體驗，為顧客帶來一站式新零售解決方案。
首批試點“外送星廚”落戶杭州阿里巴巴親橙里和上海寶地兩家盒馬鮮生門店。作為專星送™的又一創新模式，無論是申請專利的熱杯蓋設計、精心設計的拎袋封口貼、還是冷熱分離的嚴苛配送，“外送星廚”的品質和服務都與星巴克門店保持同樣的高標準。憑借盒馬“最快30分鐘送達”的配送承諾，“外送星廚”可覆蓋“盒馬三公里生活區”配送范圍。
無論是個人獨享、家庭聚餐，還是呼朋喚友去郊游野餐，各種場景需求皆可滿足，“外送星廚”加持下的專星送™將在新零售時代為顧客開創更多精彩生活。值得期待的是，在不遠的將來，顧客還可以一邊在盒馬鮮生店內挑選美食，一邊隨時下單，或行或坐，購物過程中一杯有溫度的咖啡就會直接送到手中。
深耕中國二十年，星巴克對咖啡的熱愛、對品質與服務的追求始終如一。“在中國，為中國”，未來我們將持續創新、不斷提升顧客體驗，攜手合作伙伴為中國顧客開啟隨時隨地隨心的優質星巴克體驗。
