從一個光棍節到全球幾十億人的狂歡，天貓雙11十年的演進史，就是一部中國乃至全球商業的進化史。如果說2017年被稱為新零售的元年，那即將進入第10年的“雙11”，勢必將再次成為新零售戰場的一次大練兵。
今年天貓雙11的最大看點，無疑是線上線下聯動的生態效應。屆時，阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、閑魚、飛豬、優酷、蝦米音樂、UC等應用，和盒馬、口碑、餓了么等線下消費場景，以及居然之家、銀泰商場、大潤發賣場等22個數字經濟體業務，將首次在天貓雙11全面集結，從衣食住行到吃喝玩樂，覆蓋生活全方位場景，與全球消費者共同狂歡。
居然之家全國定下雙11百億銷售目標，手機天貓app成為新零售之城營銷新陣地
作為阿里經濟體之一的居然之家，首次參加天貓雙11，便受到來自“暖心”的特殊禮遇。在本次雙11狂歡節期間，手機天貓app將變身為一座凝聚在移動端的理想生活之城。由居然之家和天貓聯手打造的27城41家數字化門店上線，將聯動線上線下資源打透家居家裝新零售賣場。10月20日起，手機天貓app在這27城正式上線居然之家icon，消費者可以通過手機天貓App選擇購買自己心儀的家居用品，而此舉意味著家居行業一場新零售的全面戰役正式打響。
嗨購雙11，滿3000最高可減1000元。
1、每滿3000減600元：
手機天貓用戶于居然之家線下賣場單筆訂單每滿3000元立減600元，上不封頂。
2、天貓900元專屬優惠券免費領：
手機天貓用戶通過居然之家線上會場可領取價值300元天貓專屬優惠券三張，于居然之家線下賣場單筆訂單滿3000元可用一張。
3、品牌專屬優惠券限量派送：
手機天貓通過居然之家線上會場可領取100元、300元、500元不同金額品牌優惠券一張，于居然之家線下賣場滿額使用。
用戶在10.20-11.11日均可領取并到線下門店消費，11.11日支付尾款即可享受。
以上優惠均可可疊加使用，消費滿3000元最高可減1000元。
除此之外，更有“一站到底”、“城市合伙人”、“入會贈禮”、“五折爆品”和“滿額抽獎”等活動在全國范圍門店同步展開，狂歡嗨購雙11。
賣場數字化加裝修試衣間組合拳 裝修最多跑一次
數據顯示，80后（29-38歲）是家裝家居人群的主要力量，而90后（19-28歲）作為新成長起來即將成家立業的一代，對家裝家居需求占總體的33%。這兩類人群更喜歡將消費感覺轉換成消費價值，更強調對價值情感、夸耀性及符號性的要求，更看重超越商品或服務的物質性價值及使用價值。
基于對用戶群體的這一洞察，天貓雙11前爆改位于北京市海淀區遠大路1號的居然之家金源店，讓這家14年來一成不變的老店發生翻天覆地的變化。
手機化身專屬隨身導購，陪你逛賣場
過去逛家居建材賣場，不知道心儀的商品店鋪在哪里，也不清楚每個品牌當下熱賣的商品款式型號有哪些，只能在幾萬方的場子內一家家看，往往是反反復復地穿梭在各個樓層店鋪之間比較，逛家居賣場真正成了一個“體力活”。
經過天貓新零售升級以后的天貓智慧家居館（原北京居然之家金源店），將通過數字化的產品能力，重構“人”、“貨”、“場”的連接。只需要打開手機天貓掃一掃在賣場內的各個數字化導購設備中的二維碼，就可以把心儀的店鋪和商品收藏在你的專屬隨身導購界面中。隨時隨地搜索品牌、商品和樣板間信息，根據店鋪地址指引，快速前往目標門店。
大型智慧導購屏：消費者可按風格、生活方式等目錄搜索產品，詳情頁上，產品品牌所在店鋪位置一目了然，消費者既可以按圖索驥，也可用手機天貓掃描二維碼，直接收藏店鋪。
智能推薦屏：根據賣場消費指數后臺數據，向顧客推薦當下賣場內不同品類、品牌、商品的排行榜。
導購機器人：湊近它問一句“我想買衛浴”，它立馬就能告訴你這些產品的具體位置。
iPad神器“天貓美家寶”：商品查詢、下單、收銀通通用“美家寶”就可完成，再也不用去賣場內統一的收銀臺排隊。
讓裝修設計向試衣一樣簡單
如果說新零售數字化賣場讓逛店更簡單，云設計家的“裝修試衣間”則讓裝修設計這件事情也變得簡單了。
“裝修試衣間”
在指定的智能屏幕上，用戶選中喜歡的裝修風格，遷移到自家戶型，短短的30s就可以呈現出一個可落地的家裝方案，更方便的是用戶只需要用手機掃碼即可帶走。
通過AI和實時渲染技術，“裝修試衣間”提供個性化的選擇方案，讓顧客像搭配衣服一樣挑選裝修方案，而且“所見即所得”——方案中的所有產品都能在居然之家線下門店和天貓旗艦店買到，并有明確報價單，做到設計方案99%還原，且預算可控。
打通線上線下渠道 重構家居產業
不過，全面打通線上、線下渠道，居然之家和天貓的目標不僅僅為了“雙11”，而是重構家居產業。
所謂的新零售，線上+線下只是形式，想要構筑完整的新零售生態，必須要懂得如何用大數據來給整合后的渠道賦能。
對于家居行業而言，實體店有著客戶流量小、消費頻次低的痛點，線上則缺乏體驗感。這兩者存在的痛點，恰恰可以由“新零售”來解決。賣場的數字化和智慧化，也為消費者的購物體驗、商戶的經營決策和營銷觸達帶來了極大的利好：
1、消費者層面。消費者可以從遍布賣場的大屏幕上，實時掌握品牌動向和促銷信息，提高購物效率。
2、商戶層面。賣場的數字化和智慧化可以為商戶的經營決策提供強大數據支撐，有利于商戶提升服務能力和服務水平。
618理想生活狂歡季“三天十億”的輝煌還歷歷在目，雙11全球狂歡節又蓄勢待發。
今年雙11居然之家在天貓的助力下，能否完成百億目標，還需拭目以待！
