10月30日，自如在“空氣檢測團隊”成立滿月時，正式披露其空檢“五重體系”。作為行業中首個企業自建的空檢團隊，自如“空檢團隊”及其“五重體系”將對消費者、企業乃至整個長租行業帶來的影響也引發市場關注。
圖：自如品質管理中心負責人劉秋實介紹自如空氣質量管理“五重體系”
自如品質管理中心負責人劉秋實表示，“作為長租公寓的領導品牌，自如正在用更加開放的態度讓媒體、公眾了解自如，了解正處于初級階段的長租公寓行業面臨的機遇與挑戰。自如推出了‘五重體系’等一系列‘新標準’舉措，希望推動長租公寓在初級階段更進一步，讓市場獲得更良性的增長。”
租住需求新升級自如“五重體系”層層規范
伴隨消費升級，市場不斷出現新標準，健康、安全成為衡量高品質租住環境的重要指標。為了滿足市場需求，自如也首次披露其空檢“五重體系”。據悉，空檢“五重體系”分別是：居住產品、供應鏈、專業團隊、作業標準、檢測方式，該體系成為自如構筑品質租房新標準的關鍵所在。
圖：劉秋實與空檢團隊開“檢前會”，解答空檢員工作疑問
在居住產品上，自如11月1日全國上線“深呼吸1.0房源”，通過“E0級”板材、十環認證輔料、41道工序及密閉空氣檢測，全面保證空間產品品質及環保標準。此外由自如CEO熊林領導的“深呼吸二期”項目也已啟動。該項目將聯合國內外先進企業、行業權威專家、專業研究機構，從原材料、家具、施工工藝、單位裝載量等多個維度尋求系統性突破解決方案。
供應鏈優化方面，從產品設計、房屋配置、工程施工、硬裝后檢測、家具家居進房后再次檢測等相關環節進行升級，優化供應鏈，配合居住產品的升級；在此基礎上，今年9月27日，自如成立了由CEO熊林直接領導的空氣檢測團隊，成員選拔標準規定：9城業務線、配置線中抽調績效最高且經過面試考核的業務員；此外，自如空檢團隊的作業標準以及檢測方式，也重點參考國際權威機構的培訓及檢測標準，確保整體流程的公正與客觀性。
圖：劉秋實介紹自如供應鏈體系
專家表示，租住質量的提升是廣大消費者的切實需求，自如及其他長租公寓平臺應響應中共中央、國務院《關于完善促進消費體制機制進一步激發居民消費潛力的若干意見》中的“大力發展住房租賃市場特別是長期租賃”的指導意見，通過長期、持續的努力，為消費者提供更好的產品與服務，進一步激發住房租賃市場的消費需求，促進市場發展。
現場實測：專業檢測方法+嚴格標準必不可少
在國內長租公寓品牌尚無成熟的“空檢團隊”運營經驗的情況下，自如自建的空檢團隊的運行機制及其檢測方法自然備受關注。
圖：房源檢測前自如空檢團隊成員進行設備自檢及互檢
據記者了解，在長租行業空氣質量問題上，自如也在尋求更多可行的權威解決方案。目前，除了CMA資質機構及SGS等第三方檢測方法，自如還引進了國際領先的專業空氣檢測儀器與方法，對首次出租房源進行嚴格的空氣質量把控。據透露，自如也正在引進日本、新加坡、美國、英國、瑞士等國家的先進方法，并持續探索更多的解決方案。
圖：房源檢測前工作人員對檢測設備進行集中凈化
這幾種檢測方式，在專業人士的眼里如何看待？記者實地參與專家對自如幾種檢測方式的督導過程中。
CMA資質機構工作人員現場取樣時，專家強調了幾個關鍵要點，如檢測前需要固定密閉時間、取樣注意事項等。專家表示，企業若想建立長期、穩定空氣檢測機制，也需要拓展更多其他權威資源。
自如空檢團隊作業流程也對督導專家和記者進行了開放。記者發現工作人員在進入房屋前，將穿戴無醛工作服、佩戴口罩、手套與鞋套；進入房間后，需檢查門窗密閉情況，若未關窗，將直接判定為不合格。檢測過程中，設備保持與墻面0.5米以上及與地面0.5-1米范圍之間。
一系列操作下來，專家指出，這些人員著裝、密閉動作及儀器使用要點是非常必要的，可以盡量降低人為因素對檢測環境的影響，提高檢測準確程度。專家強調無論是自如空檢人員，還是第三方人員，都要避免對設備設置進行人為干擾，保證過程的公正性。
劉秋實表示，空檢團隊是完全與業務獨立的品質管理團隊，團隊作業原則就是公平、公開、公正的進行空檢作業。檢測過程及結果獨立于業務部門，不受其他因素影響。
劉秋實還表示，為了進一步優化“五重體系”，自如將于11月上線空檢接單后臺系統、智能門鎖管控系統，實現密閉時間等核心指標的嚴格把控，規范空檢流程與機制。
對于長租公寓平臺自建空檢團隊以及室內環境質量優化方面的探索，國家家具及室內環境質量監督檢驗中心環境實驗室主任、高級工程師孫麗華呼吁，“室內空氣污染是個困擾家裝行業數十年的老問題。目前長租公寓市場并未形成完善的室內空氣質量檢測體系，自如建立的空檢工作應該引領行業讓室內空氣檢測形成常態。中心未來也會繼續關注自如甚至整個租住行業的室內空氣檢測治理舉措，督促企業在空氣改善方面尋求突破。這是個系統性工程，需要行業上下一起努力，才能給租住群體提供更健康的房子。”
