11月4日，由國際卓越運營協會、蘇州市企業卓越運營協會主辦，蘇州致遠翊管理咨詢有限公司、工信部電子五所華東分所承辦，歐普照明、博泰集團、南京雙環電器股份有限公司冠名支持的第八屆國際卓越運營大會主論壇，在金雞湖畔的國際博覽中心隆重舉行，大會以“匠心質造 智創未來”為主題，來自美國、德國、意大利、法國等八個國家和地區的嘉賓，分享卓越運營與智能創新、產品研發與工程技術體系等議題，并就新時代背景下企業高質量發展策略進行了探討。
蘇州市經濟和信息化委員會副主任楊秀英女士、圣戈班亞太區總裁 Mr. Javier Gimeno、印度RA-VLSI總裁Mr. Venkatesh Prasad、國際卓越運營大會主席團輪值主席 菲尼克斯中國區總裁顧建黨先生、國際卓越運營大會執行主席 致遠翊咨詢總裁楊洲先生出席了本次大會。超過2000人現場參與了大會主論壇以及下午的分論壇。來自協會4000余家會員企業的超過五十萬人通過線上直播的方式，共同參與了本次大會。
菲尼克斯中國區總裁 顧建黨先生為本次大會致辭。作為本次大會的輪值主席，國際卓越運營協會南京分會副會長，對大家能夠關心和支持每一屆的論壇，表示衷心的感謝。過去八年，協會堅定的推行各項交流活動，把專業的種子、經驗、人才，帶到中國制造業最需要的地方去。
國際卓越運營協會理事長楊洲先生針對本次大會的主題“匠心質造，智創未來”做了進一步的解釋，在當前這樣的大經濟形勢下，外界有很多的影響因素，企業如何去面對這樣一個變化的經濟環境，如何堅持內心，把自身的產品、服務打磨好，要去堅守我們的工匠精神，同時積極應對當前這樣一個智能化時代的來臨!
蘇州市經信委副主任楊秀英代表大會的指導單位發表了講話，對各位企業家以及多年來參與和支持蘇州經濟社會發展的各界人士表示了感謝!楊主任強調，作為蘇州市企業創新標桿活動月的重要子活動之一的第八屆國際卓越運營大會，以“匠心質造，智創未來”為主題，針對當前宏觀經濟波動，外部環境復雜多變的大背景，以工匠精神和卓越運營為理念，通過多場有針對性的活動，搭建交流互動平臺，共同探討企業經營管理之道，以產品服務創新，智能化技術應用為手段，積極尋求應對經濟不確定情況下高質量發展之道，對參會的企業是非常有意義的。也希望各位參會代表通過大會的交流，探討和分享，通過思想的碰撞，收獲創新靈感，堅定創新發展的信心。
隨后，16位嘉賓和領導共同上臺，開啟了大會的啟動儀式。
嘉賓分享環節，圣戈班亞太區總裁 – Mr. Javier Gimeno分享了圣戈班的愿景與變革，作為一家有著353年悠久歷史的法國工業公司，Mr. Javier強調，圣戈班能夠持續這么長時間的秘訣就是從一開始我們就努力的去進行卓越運營的探討和摸索。其主要商業模型，就是利潤和增長，去創造價值。首先就是創新，還有重要的一點就是人才。對于圣戈班這樣的跨國企業而言，中國是一片非常重要的區域。中國經濟模式的轉變，是基于創新，基于品質的。中國作為全球第二大經濟體，很多的跨國企業來到這里，就是因為被中國這樣一個巨大的市場所吸引，很多國企和民營企業也充滿了動力，如雨后春筍般出現。相信在未來的五年圣戈班都將會保持不斷進步的態勢，并且把卓越運營一直傳承下去。
博世(中國)投資有限公司副總裁楊曉建先生就博世的研發理念和工程技術體系做了分享，從研發的角度全面闡述了博世如何實現“匠心質造”。強調企業一定要弄明白什么叫好的質量，它的基礎是足夠的研發深度和足夠的研發廣度，同時有一個良好的體系來保證產品研發能夠正常完成。
施耐德電氣全球質量系統與技能副總裁金毅敏先生也做了主題發言，就施耐德電氣數字化與管理體系整合的問題分享了自己經驗和成果。一方面得益于市場環境的變化給我們帶來巨大商機，另外一方面基于對未來趨勢的洞察所進行的不斷創新。第三個變革是無處不在的傳感技術。物理設備上的嵌入式和外置傳感器是物聯網價值鏈的核心。第四個轉型是所謂的分析技術。將流程的歷史性數據與來自“物”的數據進行合并，并與各種先進的應用結合，能夠實現新一代先進的分析技術。最后一個變革所必須的因素是網絡安全技術。我們進入了一個更加標準化，更加開放的，基于互聯網的工業網絡連接與協議的時代。
主論壇最后的巔峰對話環節，大會執行主席、致遠翊咨詢總裁楊洲先生，邀請圣戈班亞太區總裁Mr. Javier Gimeno、印度RA-VLSI總裁Mr. Venkatesh Prasad、歐普照明商用事業部總經理羅延輝先生 、博泰集團首席財務官李曉丹先生、 博世(中國)投資有限公司副總裁楊曉建先生、施耐德電氣全球副總裁金毅敏先生一起，就“新時代背景下企業高質量發展策略”這一主題進行了深入的交流與討論，從當前在中國的企業面臨的共性問題“貿易戰影響、環保治理以及社保歸稅影響”展開，到每一位嘉賓對今年大會主題“匠心質造 智創未來”的理解，各種理念和想法激烈碰撞，引起了現場各行業精英們的思考。
國際卓越運營大會作為宣傳推廣全球領先卓越運營理念的公益性活動，已在蘇州成功舉辦八屆，總參會人數突破一萬人次，相信未來會有越來越多的國內外企業參與卓越運營的各項活動并從中獲益。
