2016年10月,馬云提出新零售已經過去了2年零1個月,在此期間新零售“戰果”累累,一大批企業品牌井噴式爆發,從京東的無界零售到蘇寧的智慧零售,在巨頭的推動下,零售產業遍地開花。但隨著零售市場新力量的不斷注入和逐漸飽和,各個領域的零售巨頭又開始尋找新的契機去打開零售產業的未來大門,其中VR、AR虛擬技術成為新零售的“新武器,為消費者帶來了更科技化的消費體驗。
虛擬技術是新零售的武器
想象一下,只需要在家葛優躺,戴上VR頭顯,直接“穿越”到商場、購物街、超市、美食店、體驗店等任何場景,選擇心儀的商品,眨眨眼動下手指就可以下單,所看即所得,如親臨購物場景一般,省下不少精力時間。
別以為這是未來黑科技才能實現的場景,其實2016年天貓就推出了AR BUY+功能,消費者只需通過淘寶或者天貓APP,打開掃一掃中的AR BUY+,就能打開AR任意門或者進入AR購物世界。而作為另一電商巨頭的京東,伴隨著虛擬購物的熱潮,去年年底也推出以AR美妝為首的AR購物。消費者在京東頁面選擇自己喜歡的美妝產品,商品頁面會自動出現AR試妝提示,點擊即可進行試妝。雖然新零售和虛擬技術已經開始發生化學反應,但目前仍處于初級階段,還有很大的提升空間。
大千生活引進最新黑科技 布局VR、AR
隨著消費升級,消費者變得越來越難滿足,企業需要想更多法子去滿足他們。所以,“體驗式消費”出現了,并成為當下零售領域大熱的詞匯。與此同時,虛擬技術恰好能夠為用戶提高質量的體驗和優質的服務,所以許多企業都在緊鑼密鼓虛擬技術,其中的代表就是大千生活。
大千生活是國內領先的營銷型社交O2O平臺,致力于為用戶提供餐飲美食、外賣、美容養生、電影票、KTV、休閑娛樂、網約車、酒店旅游、生活服務等一站式吃喝玩樂全都有的消費類平臺。同時,大千生活還引入最新黑科技VR、AR技術,為消費者提供有趣、優質的購物體驗。大千生活開發線上VR購物體驗館AR超市,消費者只需要打開大千生活APP掃一掃,便可進入一個虛擬的購物環境,就像身在真實商城一樣挑選、購買,點擊商品可以360度全方位查看。除此之外,大千生活的線下共享中心也將設置實體貨架,貨架不設實體商品,全部采用商品圖片替代,用戶通過大千生活APP掃描圖片,即可出現實體商品的全方位信息展示。
大千生活引入虛擬技術,一方面是為了消費者的體驗,一方面更是滿足消費者的期待。據統計,目前市場上有接近50%的消費者期待虛擬應用的到來,并且希望虛擬技術能夠給提供更多消費體驗。從目前市場上消費者對AR消費的寬容度來看,在體驗過AR消費之后,消費者表示希望在未來半年內能夠有足夠的AR應用可以供他們體驗。因此在期待度高漲和寬容度高的消費市場上,虛擬技術+新零售已成大勢所趨。
