經濟日報北京11月21日訊 記者王軼辰從中國鐵路總公司獲悉：11月22日起，鐵路部門將在海南環島高鐵實行電子客票服務試點，努力改善旅客出行體驗，為旅客提供更加方便快捷的服務。
鐵路總公司有關部門負責人介紹，實行電子客票，就是將紙質車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據有關法律條文規定，以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。
該負責人說，實行電子客票后，旅客購票、檢票、乘車等流程都將更加方便快捷。旅客購票時，通過網上購票的，購票成功后，可通過網站自行打印或下載購票信息單，也可在海南省內各車站售票窗口、自動售/取票機、代售點打印；通過售票窗口和自動售/取票機購票的，購票成功后，旅客將收到購票信息單，并可根據需要選擇是否打印報銷憑證。
