在幸福人壽成立十一周年之際，為期三個月的客服節于近日拉開帷幕。2018年的客戶服務節活動以“美好生活·幸福相伴”為主題，由“我和幸福一起拍”、“最美童音·幸福留聲”、“幸福觀影”和“公益健康講座”等一系列線上線下活動組成，用更加走心的創新形式向客戶傳遞“幸福密碼”。
據幸福人壽相關負責人介紹， 2018年客戶服務節的各項主題活動都有極強的互動性，關注幸福元素，聚焦健康生活：“我和幸福一起拍”，在朋友圈曬出自己的幸福生活;“最美童音·幸福留聲”，攜手喜馬拉雅FM，讓小朋友為幸福代言;“幸福觀影”會，全家出動感受親子時光;“公益健康講座”，邀請知名醫院專家主講，不讓健康再走彎路。一年一度的客服節不單是一場歡聚的嘉年華，更是讓客戶有機會全方位感受“幸福”的品牌力量。
據了解，幸福人壽始終以誠信服務塑造品牌實力，用創新產品惠及廣大客戶，用高效理賠踐行保險真諦。公司始終秉承“至善至誠，傳遞幸福”的企業精神，遵從“以人為本，誠信規范，共創價值，服務社會”的企業價值觀，始終堅持"保險姓保"不動搖的理念，為老百姓不斷提供多層次的保障型產品，做服務實體經濟的保險企業。
幸福人壽成立十一年來，已為遍布在全國各地數百萬的客戶提供了承保、保全、理賠等保單服務。此外，牢牢把握保險行業創新性、多元化的服務趨勢，為給客戶提供更便捷的服務，近年來，幸福人壽還打造了全新一代的微信服務平臺“幸福人壽在線”，該平臺涵蓋了客戶自助投保、保全變更、理賠申請、信息查詢等主要保單服務內容，只要動動手指，即可輕松方便享受一站式自助服務。
幸福人壽秉承“至善至誠，傳遞幸福”的企業精神，抓住機遇，在保費規模、資產規模、公司排名、資本金充足率等多方面實現跨越發展，步入中型保險公司行列。近年來經過四次增資，公司資本金超百億，公司一舉躍入行業資本金前十行列。近期，一舉攬獲“最佳產品組合”、“最暢銷保險產品”、“2018年度創新扶貧案例”等多項大獎。
“美好生活·幸福相伴”，幸福人壽相關負責人表示，幸福人壽將以客服節為契機，繼續秉承以客戶為中心的服務理念，未來會在更多元的活動中，讓客戶近距離體驗形式多樣的趣味服務，與客戶一起樂享美好生活!
