如今,汽車保有率越來越高,一個(gè)家庭擁有一輛甚至多輛車的情況越來越多,汽車消費(fèi)也越來越興盛。然而,面對愈加同質(zhì)化的汽車消費(fèi)市場競爭,面對消費(fèi)升級(jí)下車主們不斷提出的新需求,如何才能持續(xù)贏得消費(fèi)者的信任,打造不同的服務(wù)體驗(yàn)?平安銀行“車主類神卡”平安車主白金卡給出的答案是:打造一個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一站式“極速服務(wù)”。
當(dāng)今,一部分車主群體在實(shí)現(xiàn)基本的消費(fèi)后,又出現(xiàn)了個(gè)性化的高頻消費(fèi)行為,所以如何快速地整合平臺(tái)上內(nèi)部和外部的資源,高效地地將產(chǎn)品組合優(yōu)化,推出新的產(chǎn)品形態(tài),確保滿足這部分群體的需要就顯得尤為重要,平安車主白金卡的推出,在已有基礎(chǔ)服務(wù)的前提下,又升級(jí)了信用卡的服務(wù)種類和范圍,確保為用戶提供更全面和完善的汽車消費(fèi)服務(wù)。
平安車主白金卡升級(jí)消費(fèi)服務(wù)后,為用戶帶去了實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)化體驗(yàn),包括最高220萬元全車人員意外保障、最高1,000萬元航空意外保障、同城不限公里事故與非事故道路救援、全年12次精細(xì)洗車、全年6次酒后代駕等優(yōu)質(zhì)服務(wù),而幾乎所有的這些服務(wù),都可以通過平安口袋銀行APP一鍵享受,更可以在“車主生活”欄目上體驗(yàn)“違章查繳”、“油卡充值”、“車主貸款”等一系列服務(wù),充分滿足客戶一站式、省時(shí)省事的服務(wù)需求。
近年來,以平安車主白金卡為代表的平安信用卡不斷為車主定制各種優(yōu)惠活動(dòng)和金融服務(wù),構(gòu)建融合車主服務(wù)、交易服務(wù)、金融服務(wù)為一體的“車主綜合金融生態(tài)圈”,用綜合金融的優(yōu)勢撬動(dòng)更大的利益格局,我們相信平安銀行在未來會(huì)加強(qiáng)突破創(chuàng)新力度,為消費(fèi)者帶去更加個(gè)性化和優(yōu)益化的消費(fèi)服務(wù)。
