特斯拉汽車公司本周三報告了在北京啟動Autopilot自動駕駛模式特斯拉發生撞擊事故說明。車主不滿銷售人員在售賣該車過分夸大該車的“自動駕駛”功能。
特斯拉公司確認收到的數據顯示該車的確是在處于Autopilot自動駕駛模式時發生事故。特斯拉公司在處理上周國內特斯拉撞車事件時稱司機負有控制車輛的責任。在這起案例中，車主當時并未把手放在方向盤上。此前，美國弗羅里達州發生一起致死事故，特斯拉汽車當時處于自動駕駛模式。
33歲的程序員車主羅正開啟Autopilot自動駕駛模式，發生剮蹭，前方車輛側鏡損壞。羅正用儀表盤攝像機記錄了當時情況。特斯拉回應稱：“該特斯拉車主雙手沒有放在方向盤上，同時沒有轉向阻止撞擊前方車輛而發生剮蹭。特斯拉明確告知過車主，自動駕駛性能是輔助駕駛性能，駕駛員的雙手必須時刻放在方向盤上控制車輛，并對車輛負責。”
該車主則指責特斯拉的Autopilot系統問題，并表示特斯拉汽車銷售人員一直鼓吹該車的“自動駕駛”功能，給人的印象就是該車是自動駕駛而不是輔助駕駛。來自北京、上海、廣州的四名特斯拉車主也表示銷售人員銷售汽車時并沒有按照特斯拉的說明強調該車不是“自動駕駛”而是“輔助駕駛”。特斯拉車主一致表示國內銷售人員對特斯拉的描述為“自動駕駛”，而這種描述在美國是被要求盡量避免的。同時特斯拉中國門店上多次出現都是寫著：自動駕駛。
特斯拉公司從沒有規律地報告中國市場銷量，其在國內面對著艱難的競爭壓力。一方面，因為銷售渠道問題和對電動汽車的顧慮，特斯拉在華境況并不樂觀。另一方面，特斯拉汽車在華銷售面對平行進口壓力，車輛可能通過灰色市場進入國內銷售，該數據則不計入特斯拉在華銷量。目前不清楚國內有多少輛特斯拉汽車安裝了Autopilot自動駕駛系統，安裝該系統需要另付2.7萬元。
目前中國對自動駕駛汽車的政策方案還在制定中，而按現行中國法律，車主必須時刻把手放在方向盤上。國家交通部并未回應此事。
由于對特斯拉公司處理事件的反應不滿，羅正將事故照片視頻放在微博上并指責特斯拉公司。其藍色特斯拉和旁邊停靠的大眾均受到損害。羅正表示其使用Autopilot功能一個多月，車禍發出時他在看手機和車內導航。而特斯拉汽車是有安全保障措施的，當車子雙手離開方向盤一定時間時，autopilot系統便會提醒車子注意把手放回方向盤。如果車主沒有注意到警告，車輛就會自動停下來。
