為“兩會”提供出行保障服務,對一家車企來說,是光榮使命,必須全力確保“零拋錨、零故障”。這是對產品品質、服務體系的嚴苛考驗,是對企業實力的公開驗證。近年來,榮膺兩會指定用車的車企已不在少數,但斬獲兩會指定MPV殊榮的仍屈指可數,而連續十年蟬聯兩會指定MPV桂冠的更是鳳毛麟角。
東風風行,作為我國第一輛自主品牌MPV的締造者,正是國內唯一、連續十年勇奪兩會指定MPV的記錄創造者。不論是高品質、高可靠的MPV產品,還是響應迅速、優質高效的服務,無不折射出東風風行在MPV領域十余年專業積淀的雄厚實力。連續第十年圓滿完成湖北省武漢市兩會用車服務后,東風風行相關負責人自信表示,在企業“品質向上、品牌向上”的轉型升級下,旗下MPV系列產品的高品質、高可靠表現定將再上新臺階,以實干譜寫“新時代、新風行”。
用品質贏得信賴
成為“兩會”用車必須經過嚴格篩選,從外觀、內飾到發動機、懸架、轉向系統、安全性、舒適性等,不容一絲馬虎。但相比這些細節來說,可靠性、安全性永遠是兩會用車服務工作中的頭等大事。“東風風行的7座商務車,空間寬敞靈活,如同一個移動會議室,特別適合兩會使用。更重要的是,東風風行在商務車領域積淀深厚,即便是遭遇惡劣路況,它的產品也能從容應對,逢山開路遇水搭橋,可靠性、安全性都十分出色。”湖北兩會組委會相關負責人如是評價。
憑借高品質、高可靠的突出表現,借力“兩會”指定MPV的高度影響,東風風行旗下MPV產品,尤其是 “首席公務艙”風行CM7,又陸續出色擔綱河南兩會、全國兩會用車,并成為鳳凰網等主流媒體現場報道兩會的“移動演播車”。此外,這款商務車還在G20峰會、中國-東盟博覽會、世界互聯網大會、中國金融論壇、亞太商旅峰會等一系列世界級高規格會議上以“指定用車”的風采盡展中國自主品牌汽車的制造實力。
用服務提升價值
在很多普通人看來,年復一年地服務兩會,無非都是一些重復性工作。其實并非如此,問題往往都出現在細節上。只有把服務工作做精做細,才能真正實現“零拋錨、零故障”。每年的兩會用車服務,東風風行都會派出專業人員定點跟蹤車輛運行,不敢有絲毫懈怠,服務保障體系全天24小時待命,隨叫隨到,如遇突發狀況可以第一時間快速趕到并及時進行處理。
事實上,作為自主品牌MPV中的實力派,東風風行秉承“以一流服務提升品牌價值”的戰略思想,在“關懷每一個人,關愛每一部車”的理念下,早已建立了行業領先的售后服務體系,服務滿意度高居自主前列。例如,東風風行MPV品系率先推出5年或10萬公里超長質保服務,并提出“52012”外出救援服務承諾:客戶求助后5分鐘內反饋給客戶所在區域的特約服務站,20分鐘內詢問服務站是否聯系客戶,1小時內打電話給車主或服務站跟蹤,2天內回訪客戶。
正是因為品質與服務雙雙走在自主前列,東風風行開創連續十年榮膺兩會指定MPV的無雙記錄。也正是立足這種超越同級的雄厚實力,東風風行MPV品系獲得市場廣泛認可,累計銷量即將沖擊80萬輛大關。為讓更多普通消費者也能輕松擁有高品質、高可靠的兩會指定商務車,東風風行MPV品系加大了親民力度。風行CM7手動檔最低僅售12.69萬,自動檔起步價15.99萬,風行F600最低僅售9.39萬,可謂是“舊時王謝堂前燕,飛入平常百姓家”。
時值東風風行迎新春贈豪禮季,購風行CM7首付3.8萬元起、享2年低息、至高6000元置換補貼;購風行F600首付2.8萬元起、享2年0息、至高5000元置換補貼,特殊車型享萬元優惠禮包。不僅買得起,而且用得起,宜商又宜家、體面舒適又好用。想加入風行CM7&F600大軍、領略“兩會指定MPV”的無雙風采?快去東風風行4S店看看吧!