近日,萬物皆可11.11的狂歡落下帷幕,“長城汽車新能源購車節·11.11狂歡購”以直播累計在線觀看量近2千萬人次,參與互動近2.5億人次,點燃全民購車熱情。其中,長城旗下越野SUV品牌坦克憑借五重好禮、優先提車權、坦克300和坦克500 20萬輛紀念版正式發布等系列福利,吸引大批粉絲駐足直播間,并以11月整月都享五重好禮的貼心禮遇,延續用戶狂歡。
洞察用戶新需求,五重好禮超強力度再出圈
在不斷深耕用戶生態中,坦克11月即將迎來累計銷售20萬輛的新里程碑,攜手近20萬用戶,共同開啟20萬輛共創季活動,為用戶打造具有專屬身份感的坦克300和坦克500 20萬輛紀念款,派送多種精品好物,不僅能夠滿足用戶“千人千面”的需求,還提升用戶在參與過程中的興奮感和參與度,成為傳遞品牌真正價值的妙招。
而囊括試駕禮、下訂禮、金融禮、置換禮、增購禮的五重禮,作為坦克貫穿11月的重磅福利,同樣可以滿足用戶在多重場景下的消費需求。
當你對坦克產品心動已久,五重禮中的試駕禮可以帶你沉浸式感受坦克產品的硬核實力和周到服務,只要預約到店試駕就能即刻獲取50元購物卡;完成試駕后還有機會抽取RC攀爬車、坦克戶外帳篷、鋁合金折疊椅、坦克魔術被、徽章馬克杯等露營好物。試駕結束想下訂(含11月前已下訂未提車)的用戶,更可以抽取價值萬元的藍牙車頂帳篷,以及坦克露營升級套裝、坦克車模潮玩套裝、坦克露營入門套裝、車模盲盒套裝等好禮,只要在12月31日前提車即可兌現,同時滿足你的購新車和精致露營需求。同時,坦克還推出超長60期的0首付、至高36期0利率、12期0息0月供的0月供等多種金融方案,將購車壓力多維分解,使購車預算更靈活,讓你想買就買,輕輕松松滿足自己。有置換需求的用戶也無需擔心,無論原車輛是否是長城品牌,都可以享受至高7000元置換補貼。坦克品牌車主增購坦克500,還能同享7000的增購補貼,讓坦克的老朋友、新伙伴都能盡享購車愉悅。
以五重大禮滿足想試駕、想購買、購車有負擔等需求的用戶,再現坦克始終與用戶需求同頻共振的坦克式用戶思維,吸引用戶深度參與、主動參與,讓用戶的心動立馬實現。
不斷滿足用戶期待,以用戶高認同賦能坦克文化
與此同時,坦克依托用戶思維,積極與用戶共創,共筑無邊界的坦克文化生態,使用戶成為坦克20萬熱銷的力量之源,助力坦克品牌向上生長。
從誕生開始,坦克品牌就始終堅持用戶思維,以用戶需求為導向驅動產品性能的發展,但用戶的需求是多維度多層次的,他們對于一個品牌的喜歡源自產品,又不僅僅限于產品,尤其是在當下Z世代強烈渴望分享生活、表達態度的社交情景下。坦克希望與用戶興趣相投、習慣相似,所以一直以不設限的態度,頻頻跨界攜手各大領域IP,通過價值觀的同頻共振,發揮不同圈層IP的協同效應,不斷拓展坦克與用戶的“朋友圈”,讓用戶成為坦克的擁有者、共建者,和有深度情感鏈接的“鐵子”。
從坦克300的破解出圈,到官改版的爆品推出以及坦克500的上市即紅,每一款車型的打造都能看見用戶參與的身影,例如產品設計、研發、生產、下線等關鍵環節,甚至開放權限,讓用戶決定外觀、內飾、配色及諸多功能屬性,真正滿足用戶個性化、多元化訴求。以及今年正式啟動的“點亮地球計劃”,讓用戶成為路書的制作者和共享者,讓用戶感受和享受從加入、融入,到投入的過程中所產生的價值。
坦克正是憑借這種用戶思維,加深了用戶與品牌的連接,而品牌也積極采納用戶的建議,在用戶心理上形成非常大的被重視、被認可的感受,這種感受外化反饋,就形成了對品牌的認同感,成為品牌與用戶價值共創的粘合劑。
這也是“不論你說過什么,做過什么,最重要的是用戶感受到什么”的用戶思維的生動寫照。伴隨著存量時代和新能源的白熱化到來,坦克將和用戶共同成長,共同豐富品牌的內涵與外延,共同完善產品,實現以“人·車·企”為核心的新生態的共生,實現貫穿用戶生活方方面面,一起玩、一起吶喊、一起同行、一起探索、一起互助的全能型用戶生態圈。
