一場自入冬以來襲卷全國的流感,將兒科傷疤再次暴露在面前——流感肆虐,拷問兒科之痛
湖北日報全媒記者 崔逾瑜 通訊員 溫紅蕾 龔波
堪比春運的兒科門診,醫生捉襟見肘
歲末年初,各大醫院兒科診室堪比“小春運”,候診大廳水泄不通,輸液室里一座難求。
省婦幼保健院兒內科,每天接診量逼近2000人,比去年同期增加70%-80%,即使采取取消午休、延遲掛號等應急措施,每天下班時間還有兩三百名掛了號的患者“積壓”;武漢兒童醫院香港路門診,值普診夜診班的5名醫生一上班就壓力巨大,近1000位患者焦灼等待,從大內科抽調醫生支援,最高峰時外援達12人;襄陽市第一人民醫院兒科急診,進入“黑白顛倒”模式,白班上到月色朦朧,夜班值到中午時分,醫生平均每天工作超過10小時。
一場流感,兒科醫生更顯捉襟見肘。然而,這絕非一城一地、一朝一夕。
據世衛組織發布的標準,如果每千名0-14歲兒童擁有的兒科醫生數在1名以下,那么兒童疾病死亡率就會飆升。在發達國家,比如美國、日本,這個數字分別為1.6名、3.9名。在我國,即便是醫療發達地區,每千名0-14歲的兒童平均擁有的兒科醫生數量也只有0.53名,差不多是一位兒科醫生要照顧2000個孩子;而在醫療發展較為落后的地區,一位兒科醫生幾乎要應對5000個孩子。
醫療圈里流行有一句順口溜,“金眼科銀外科,又苦又累是兒科”。據中華醫師學會兒科分會的一項調查發現,兒科醫生的工作量是成人科醫生的1.68倍,但收入卻不對等,只有成人科醫生的76%。因此,在中國醫療資源不斷增加的大背景下,兒科醫生數量不增反降,95%的二級以上醫院都缺兒科醫生。
除了受從業環境影響,還有一部分“歷史欠賬”。1998年,普通高等學校本科專業目錄刪除兒科學,醫學院陸續撤銷兒科學專業,致使兒科醫師日益凋敝。
“醫生從兒科接踵而出,患兒卻不斷涌進醫院大門。”武漢兒童醫院院長邵劍波坦言,隨著二胎政策的放開、生育高潮的到來,兒科醫患的供需矛盾仍將加劇,因此加強兒科隊伍建設的思維必須融匯在醫改的頂層設計中,并且要提速。
一再遇冷的基層醫療,刺痛分級診療
即便延長兒科醫生工作時間,也解決不了兒科看病難的問題。日前,江蘇某醫院兒科就貼出一紙通知,大意是:兒科醫生長期超負荷工作,多人病倒,請家長就近選擇其他醫院就診。
這封“勸退信”道出醫生的無奈,也暴露出醫療體系的軟肋。
長期以來,優質醫療資源的虹吸效應,造成大醫院人滿為患、基層醫院門可羅雀的尷尬局面。這種現象,一定程度上加劇了看病難。衛生部門不遺余力地推動分級診療,并采取激勵措施,合理分流患者,緩解看病難。然而,橫亙在患者與基層醫院之間的不信任猶如磐石,導致分級診療蹣跚移步,艱難行進。
作為我省最大的兒童專科醫院,武漢兒童醫院看的最多的病是什么?感冒、發燒、咳嗽。
而這些疾病真的需要去最知名的醫院、找最權威的專家看嗎?采訪中,兒科專家的答案一致——普通感冒不用處理,一般數日好轉;如果高燒超過3天、發生高熱驚厥等癥狀,社區醫生也能有效處理,病情嚴重者再轉診到上級醫院。
一項政策從出臺到落地,并真正按照改革的理念去實施,有很長的路要走。
2016年,武漢兒童醫院牽手百余家醫院,組建湖北省兒科聯盟。聯盟一邊為基層兒科“造血”,培養“火種”醫生,一邊無縫對接綠色通道,強化重癥患者轉診。去年10月30日晚,8歲的襄陽男孩鵬鵬高燒不退,四肢劇烈抽搐,在當地醫院診斷為暴發性心肌炎合并心源性休克,病情極度危重。通過兒科聯盟的轉運體系,鵬鵬被迅速轉至武漢兒童醫院成功救治。據悉,2017年該院接收上轉疑難危重癥患者1750例。
“‘小病進社區,大病找醫院’雖然提得很多,但實現卻非易事。”省婦幼保健院兒內科主任醫師許慧稱,在兒科醫生嚴重不足的情況下,大力發展全科醫生,完善兒童分級診療醫療體系,并鼓勵社會資本進入兒科領域,已是當務之急。
尊重兒科醫生,也是愛護我們的孩子
眾所周知,兒科是醫患關系的“重災區”。漫長的等待、人山人海、充斥著小孩子屎尿味完全不流通的空氣,成為很多人對兒科不太美好的回憶。
這不,浙江某醫院一位焦慮的年輕媽媽不滿“急診不急”,質問護士長:“如果是你的孩子發燒39.3℃,你會怎么做?”當得到“如果是我的孩子,就不會帶到醫院,吃退燒藥就行”的回答時,年輕媽媽拋下一句話,“我詛咒你孩子天天39.3℃”,然后恨恨地走了。
“詛咒算好的,動手毆打的也經歷過。”湖北省一家三甲醫院兒科主任深有感觸。在他看來,當家長們在醫院的走廊里,釋放著等待的怒氣時,他們并不清楚,自己的對手不是醫生,而是一場死死拖住兒科的“慢性病”。
兒科俗稱“啞科”,患者多是不能清晰表達癥狀的小孩子,做檢查時也很難從頭到尾很好配合。正因如此,兒科看一位患兒通常需要幾倍的人力和時間,這從客觀上加大了候診時間,從主觀上為醫患矛盾埋下隱患。加上一個孩子生病,最夸張時有6個大人同時在醫院里陪伴,“摩擦系數”很容易被放大。于是,兒科陷入“兒科醫生少—就醫體驗差—醫患糾紛多—醫生更不愿意留在兒科”的惡性循環。
而我們身邊,仍在堅守的兒科醫生,讓人充滿敬意。襄陽市第一人民醫院兒科醫生王聞達,因左臂橈骨前關節脫位,主任勸他休息兩周,但他硬是吊著繃帶坐診、查房,單手寫病歷、開處方,患兒家長無不感動。
前不久,武漢市中心醫院后湖院區兒科,一名3歲男孩走出診室后,向主任醫師楊惠琴鞠躬致謝,楊惠琴也深深鞠躬回禮,這一畫面給寒冷的冬天增添一抹暖色。
“尊重兒科醫生就是愛護我們的孩子。”留言板上,一位網友的點評激活許多人內心的期盼。生命的托付與生命的呵護,本就脈動著深深的醫患溫情,彼此敬重,良好醫患關系的回歸才有可能。