微笑京珠為司乘提供溫馨服務。 陳陽春 供圖
荊楚網消息（記者趙秀琳 通訊員熊曉劼、陳陽春）2月8日，京珠高速公路管理處統計的數據顯示，2018年2月1-7日（春運前七日），湖北京港澳高速入出口車道流量為153.3萬輛，日均21.9萬輛，較春運前日均增長26.4%。
工作人員疏導指揮車輛通行。 陳陽春 供圖
2月7日，記者在京珠高速武漢西所看到，在工作人員的疏導指揮下，車輛各行其道，秩序井然。放眼望去，高速路面干凈，行車環境良好。
武漢西所黨支部書記史六友介紹，春運期間，武漢西所進出口車流量日均28342輛，較去年同期進出口流量上升了30.66%。經統計，進口車流量高峰時段為9至18點，出口車流高峰為10至19點。收費站根據車流量預測，在高峰時間段，后勤人員全員上崗，做好客貨分流，讓過往的車輛順暢出行。2018年春運，他們開展“情滿旅途”活動，重點部位重點布控，確保人、鈔、卡、票充足，讓每一位司乘走得快，走得好。
湖北京珠高速公路咸寧服務區停滿大小客貨車。 趙秀琳 攝
春運服務臺給司乘人員提供咨詢、熱水等服務。 陳陽春 供圖
湖北京珠高速公路咸寧服務區停滿大小客貨車，志愿者們現場設置服務臺向司乘人員提供交通咨詢、油品鑒定、當土特產展銷服務。“服務區的物品都是同城同價，過往旅客可以放心購買，我們全力提供周到細致的服務，讓旅客有家的感覺。”服務區負責人童舟表示。
支付寶掃碼繳費。 陳陽春 供圖
“師傅，你可以用支付寶支付通行費，更方便快捷。”京珠高速鄂南所收費員向過往司機介紹。2月1日起，湖北全省范圍內的高速公路收費站人工收費通道，支持支付寶“掃碼付”繳費，這大大提高高速通行效率。京珠高速鄂南所所長徐學新告訴記者，鄂南所是湖北省收費額最大、交通流量最多的站所，是南下湘、粵的咽喉要道，是湖北高速的“南大門”，春運期間，站所日均通行車輛達9730輛，最高峰達2萬余輛。為應對春運車流量井噴，他們全員停休，通過省際協作、信息聯動等系列措施確保安全暢通。
幫助司機推車。 陳陽春 供圖
春運工作服務站為司乘解答路線疑問。 陳陽春 供圖
微笑京珠，情滿荊楚。京珠高速公路管理處的熊曉劼介紹，“微笑服務”是每一個京珠人的行動指南，他們要通過微笑服務讓司乘體驗和感受京珠人熱情周到、真誠友善的服務品質。目前，各收費站所都設立了春運服務站，由志愿者24小時輪流值守，為過往司乘提供引導咨詢、困難幫扶、緊急救援等服務。
