原標(biāo)題：凈水器爆裂新房被淹，商家表示顧客使用不當(dāng)
剛裝修好的新房還沒入住，就因?yàn)閮羲鞅讯庥隽艘粓?chǎng)“水災(zāi)”。2月1日，武漢市民陳先生就遭遇了這樣的“鬧心事”。面對(duì)已經(jīng)被泡壞的新房，陳先生憤怒不已“凈水器都還沒怎么用過，怎么會(huì)突然爆裂？”
陳先生的新房位于江岸區(qū)海賦江城天韻小區(qū)內(nèi)，他告訴記者，2月1號(hào)這天，父親到新房這邊來取快遞，發(fā)現(xiàn)樓梯間的走道上積滿了水。陳先生的新房是結(jié)婚用的，原打算年后入住，可這場(chǎng)突如其來的“水災(zāi)”讓他的計(jì)劃泡了湯。
陳先生介紹，家里安裝的凈水器是在友誼國(guó)際家居的3M旗艦店買的，因?yàn)槭沁M(jìn)口品牌當(dāng)時(shí)花了數(shù)千元。家里被淹后，陳先生第一時(shí)間聯(lián)系了3M的售后人員上門查看。
在友誼國(guó)際家居廣場(chǎng)，3M門店的一位工程師向記者出示了相關(guān)產(chǎn)品的說明書，上面以黑色字體警告消費(fèi)者“凈水器不能結(jié)冰，當(dāng)凈水器內(nèi)存水結(jié)冰會(huì)有導(dǎo)致凈水器爆裂和漏水的風(fēng)險(xiǎn)！當(dāng)室溫低于4.4攝氏度應(yīng)排干凈水器”
工作人員告訴記者，前幾日的低溫天氣導(dǎo)致凈水器內(nèi)部結(jié)冰直至發(fā)生爆裂，在他們看來發(fā)生這樣的事情是顧客操作不當(dāng)。
針對(duì)陳先生的遭遇，省消委會(huì)的工作人員建議先把相關(guān)產(chǎn)品送檢，看其是否存在質(zhì)量問題。
（責(zé)編 徐柯）
