原標題:健身會館停業一個月,會員要求退款未果
楚天都市報訊健身會館稱場館裝修,停業一個月,會員要求退款,卻被告知只能轉到其他會所,不能退款。對此,空中健身金橋壹號店眾會員表示不滿。
不少會員前往會館討說法 楚天都市報記者曲嚴攝
3月3日上午,楚天都市報記者來到位于江岸區興業路的空中健身金橋壹號店,數十名會員聚集在店內討說法。市民宋女士介紹,這家健身會館開業不到3年,她幾個月前才交了3000多元會費,成為一名會員。令她沒想到是,從2月4日開始,會所突然聲稱場館有水管破了,需要停業裝修。大家以為春節過后,健身會館能夠重新開張營業。直到2月28日,房東在店門口貼了一張租金催告函,稱該店欠繳8個月的租金。看到催告函,會員們認為該健身會員暫時不會恢復營業,紛紛上門討要說法。
一名會員稱,她交了1.2萬元會費,辦了一張5年的會員卡,結果才用了兩年,健身會館沒有逐一通知會員,就突然停業,也沒有解決方案。會員宋女士稱,春節前,健身會館的工作人員還打電話給她,勸她加錢升級會員卡,并給出優惠價。“都欠租了,還賣會員卡。”宋女士對店方此舉不滿。
圖為會館要會員簽的協議 楚天都市報記者曲嚴攝
對此,店內一名姓李的工作人員稱,因為店方與房東有糾紛,所以才被迫停業。經協商,公司提出兩個解決方案,會員們可以轉到附近一家健身會所消費;如果不愿意去這家健身會所,可以去空中健身在武漢市內的其它店。宋女士等會員認為,其它門店距離稍遠,又擔心附近的那家健身會所容量有限,要求退款。
“原本的合同就有約定,如果如果健身會館停業,會員可以要求退款。”宋女士等人說。對于退費的要求,店方并未答應。
目前,眾會員已向工商部門投訴。
(楚天都市報)
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(責編 柏志)