原標題：誰讓制造業留人變難
湖北日報訊
大量招人，再大量的流失……武漢市人社局就業促進與失業保險處處長沈顯芳認為，制造業高喊的招工難，實則演變為留人難，高流失率和招聘成本高企值得重視。近日，湖北日報全媒記者多方走訪，探尋原因和對策。
離職者
工廠太枯燥，加班受不了
3月14日，19歲的小陳和3個年齡相仿的應城老鄉，拎著行李，從一家知名制造企業離職。距他們入職，只有一個星期。說起原因，大家七嘴八舌：流水線作業太枯燥、線長禁止聊天、強迫加班、休息太少、工作環境太壓抑……一身藍色牛仔服、運動鞋擦得雪白的小陳還說了一個理由：寢室太臟，味道太大。“出來工作，為的就是不跟家里伸手要錢。”小陳說，一個月三四千元的收入，其實也算滿意，但就是不能接受這樣高強度的工作。有天晚上，小陳下了夜班，和小伙伴們相約去打桌球，去了才發現，只有他們一桌人。“廠里什么娛樂設施都有，可工人太累了，根本沒精力玩。”
3月20日，小向離開工作了4個月的大型工廠。她認為工廠的管理并不人性化，“訂單多的時候拼命加班，有時連晚飯都沒時間吃，管理人員有些粗暴總是罵人……”幾天后，小向成了一名房地產公司的銷售。
武漢市人力資源市場主任李永洪調查發現，從制造業辭職的務工人員，并沒有離開武漢，很多都進入了服務業。“有的人寧愿去小餐館打工，也不愿回工廠，其實餐館收入不如工廠掙得多，但他們感到自由。”
招聘主管
企業和務工者都有責任
武漢一家中型電子配件公司招聘主管羅麗珍認為，和第一代農民工相比，新生代務工者沒有生存壓力，不愿吃苦，要求太多，說走就走。“可能班組長說了一句重話，他們就不上班了。我聽到最奇葩的辭職理由是，工廠里找不到女朋友。”不過，羅麗珍說，企業也要負一定責任，如果對員工多一些人性化關懷，完善管理細節，留住的人會多一些。
聯想武漢產業基地招聘經理吳衛衛認為，一方面，新生代務工者崇尚自由，就業觀念發生變化，在第三產業需求量增多的基礎上，他們更青睞外賣騎手等較自由的職業，愿意進工廠的人變少了;另一方面，互聯網大背景下求職成本下降，也讓他們更輕易選擇離職。
在一家知名制造企業工作了30年的人事主管張先生認為，員工的勞動所得與付出始終不成正比，是留人難的根本原因。“現在招人越來越難，花的錢越來越多，為什么不能把錢用在提高員工待遇上?”
專家
留人不“走心”，工人怎會忠誠
武漢大學公共經濟與社會保障系教授王增文認為，留人難、招工成本攀升的現象，全國制造業普遍存在，在發達國家也出現過。“這意味著，制造業通過人口紅利來獲取利潤的時代已經過去，人口負債現象開始顯現。短期內，武漢的制造業仍會面臨人工成本的提升與工人不穩定的雙重壓力。”
王增文說，盡管制造業工資在上漲，但按照職業生涯規劃理論來看，是否符合員工遠期激勵?企業是否為員工提供了多元化的社會保障待遇和服務呢?“如果這種人性化的留人機制能落到實處，更多的工人將會具備工匠精神。如果企業沒有放眼長遠，又如何要求員工忠誠?”
對于部分產業工人流向第三產業的現象，王增文認為，一方面折射出第三產業迅猛發展，符合產業結構升級邏輯;另一方面，也凸顯制造業在一定程度上呈現“脫實向虛”的動向。
人社部門
先從提高基礎工資做起
武漢市人社局就業促進與失業保險處處長沈顯芳注意到，有的制造企業一年幾乎把員工整個換了一遍。“未來制造業的競爭，實質是留人的競爭，誰留得住人，誰就能擁有一支穩定且熟練的技術工人，才能在競爭中勝出。”
沈顯芳認為，新生代務工者的特質，倒逼企業轉變思維方式，改善管理模式，包括提升薪酬福利待遇、豐富文化生活等。
武漢市勞動就業管理局局長鄒強認為，雖然留人需多方面努力，但企業改善待遇是根本動力。如何提高待遇，鄒強舉例說：“很多工人一個月能拿四五千元，都是靠加班守出來的，他們的基本工資只有1700元到1900元，而且多數企業兩班倒，非常辛苦。”鄒強說，如果企業能提高基礎工資，讓員工少加班，特別是改善兩班倒的工作機制，相信能降低流失率。
