楚天都市報訊（記者陳凌墨）近日，《湖北省政府網(wǎng)站管理辦法》出臺，其中規(guī)定，政府門戶網(wǎng)站要搭建統(tǒng)一的互動交流平臺，實現(xiàn)留言評論、在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴和即時通信等功能。
《辦法》明確，縣級以上（含縣級）各級政府應(yīng)開設(shè)本級政府門戶網(wǎng)站。省、市（州）政府部門最多開設(shè)一個政府網(wǎng)站，縣級政府部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）原則上不開設(shè)政府網(wǎng)站。經(jīng)過清理，全省政府網(wǎng)站已減至816家，縣以下基層網(wǎng)站基本關(guān)停。
在內(nèi)容設(shè)置上，《辦法》要求，政府網(wǎng)站應(yīng)遵循以人民為中心的建設(shè)理念，突出利企便民、服務(wù)實用；應(yīng)加強信息發(fā)布功能建設(shè)，加強解讀回應(yīng)功能建設(shè)；要搭建統(tǒng)一的互動交流平臺，實現(xiàn)留言評論、在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴和即時通信等功能，為聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應(yīng)民聲提供平臺支撐。互動交流欄目應(yīng)具備咨詢投訴、意見征集、受理反饋等功能，并做好受理反饋情況公開，列清受理日期、答復(fù)日期、答復(fù)部門、答復(fù)內(nèi)容以及有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
政府網(wǎng)站應(yīng)加強辦事服務(wù)功能建設(shè)。政府門戶網(wǎng)站和具有對外服務(wù)職能的部門網(wǎng)站，要設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口，發(fā)布本級政府和本單位政務(wù)服務(wù)事項目錄，提供在線服務(wù)；編制在線服務(wù)資源清單，標明服務(wù)事項網(wǎng)上可辦理程度，建立服務(wù)信息資源庫，并公開辦事指南，以表格化形式展示。
