原標題：近萬元購買的土耳其采暖設備，安裝完才發現貨不對板
楚天都市報5月28日訊今日，市民劉先生反映，去年年底他花9000元，在漢口一家名為18°地暖的商鋪，購買了一套戶式獨立采暖系統，該系統包含一個德國品牌的掛爐，以及4組土耳其品牌的暖氣片。然而，等到今年年初商家送貨上門時，劉先生才發現，4組暖氣片都不是當初簽訂合同的土耳其品牌。
“送貨當天只有老人在家。”劉先生說，當時他的母親并不清楚合同細節，沒有過多檢查，就讓售后幫忙安裝了。等到他回到家后，才發現送來的暖氣片都“貨不對板”，當時他就找到商家溝通，但拖了4個多月，雙方仍未達成一致。
通過劉先生提供的合同資料，楚天都市報記者看到，其原本訂購的暖氣片品牌為土耳其SANICA，但實際收到的卻是另外兩種。
記者就此事找到商家，相關工作人員稱，當初由于庫存緊張，他們送到劉先生家的暖氣片，確實是另外兩種品牌，但這兩種暖氣片與劉先生此前預定的，屬于同等檔次的暖氣片，他們并沒有以次充好。
該工作人員表示，目前劉先生訂購的土耳其品牌暖氣片已經到貨，他們可以上門進行更換，并將承擔全部的施工費用。若劉先生不同意此方案，他們也可以增送劉先生一臺凈水設備，以表歉意。
