近日，中百集團攜手騰訊開展人臉識別技術合作，致力于打造新的應用場景，實現公交司機“刷臉吃飯”。據悉，刷臉領餐的前期技術研發工作已全部完成，即將投入司機配餐站點使用。
作為武漢公交集團一線員工配餐的指定供應商，自2017年7月項目啟動以來，中百集團已經累計為2萬余名公交司機提供了近300萬次配餐服務。為更好的用戶體驗，雕琢產品，優化流程，技術創新，中百集團從未止步。
過去一年，公交司機通過中百公交訂餐APP進行線上點餐，線下掃碼領餐的方式完成就餐服務。如今，人臉識別技術的應用，讓線下自助刷臉領餐成為現實。
人臉識別通過可見光獲取人臉圖像信息，領餐人員不需要和設備直接接觸，在幾秒的時間內進行多個人臉的分揀、判斷及識別，從而快速精準的完成確認工作。這預示著配餐站點無需人工管理，司機無需攜帶手機，通過人臉識別系統“刷臉”即可自助就餐。
7月下旬，中百集團員工攜帶刷臉領餐系統唐膳管家走進一線公交站點，為刷臉領餐系統的上線做最后一輪測試。測試人員僅需進行人臉采集并上傳信息至系統，即可在安裝有唐膳管家的設備上刷臉領取自己的餐品。
刷臉領餐大幅縮短了領餐流程，節省了就餐人員的時間，同時也為公交集團節省了一筆人力成本。方便、快捷、智能的領餐方式贏得了參與測試的公交司機的一致好評，并對中百集團這一細節創新頻頻點贊。
據悉。中百集團與騰訊合力打造的刷臉領餐系統在全國是首例，該技術是由湖北云雷文化傳播有限公司及武漢星日辰科技有限公司聯合部署完成。這是在團膳領域技術創新的一次大膽嘗試，也是人臉識別技術開辟新的應用場景的一個成功案例。
未來，中百集團將深化與公交集團的項目合作，以武漢為樣板，把中百公交配餐項目復制到全省甚至全國的公交體系。同時保持與新技術供應商的緊密協作，以技術改革和服務創新，支撐和驅動項目長遠發展。
責編：Janice
