原標題：網購護膚品用一次后就過敏，賣家稱：目前是激素排泄過程
楚天都市報8月4日訊因為臉部皮膚對化妝品過敏，家住洪山的伊女士本想網購一款護膚品保養(yǎng)一下皮膚，可4日她發(fā)現(xiàn)賣家宣稱能解決他皮膚問題的護膚品又讓她出現(xiàn)過敏癥狀了。
伊女士說，半年來自己臉部皮膚經常過敏，一曬太陽或者用一些化妝品臉就出現(xiàn)泛紅等過敏癥狀，為此她還到醫(yī)院治療過。上月，她在網上發(fā)現(xiàn)一款名為“9LAB”的護膚品，該產品廣告稱對皮膚過敏有作用，于是她加了一名微商，并花了980元錢購買了一套產品。3日產品通過快遞送到后，當晚她就用了，可4日起床發(fā)現(xiàn)，臉上又有過敏的癥狀了。
伊女士說，用過產品之后，他就感覺嘴巴周圍癢癢的，還有組織液分泌出來，今天早上起來發(fā)現(xiàn)嘴唇都腫了，又癢又難受。
楚天都市報記者與伊女士見面時看到，她雙頰和嘴巴周圍皮膚明顯泛紅。產品包裝顯示，這套產品產于廣東廣州，但包裝上并沒有標注廠家電話。在雙方的微信聊天記錄中記者看到，賣家稱伊女士的皮膚受損了，到醫(yī)院吃藥也只能緩解肌膚狀況，并不能修復穩(wěn)定肌膚，該公司的產品能通過消除泛紅，快速緩解皮膚過敏癥狀，之后再修復細胞正常功能。昨日，當伊女士向賣家反映使用產品又過敏并提出退款后，賣家稱因伊女士之前使用過激素藥膏，目前是激素排泄過程。
4日上午，伊女士已向廣州市政府熱線投訴。
責編：陶夢
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