原標題：武昌嚴查工作作風問題，已問責21人
楚天都市報8月25日訊“懂不懂什么叫押金？不懂去網上查一下。”武昌區中南路工商所工作人員態度敷衍，在回答群眾關于租房押金投訴時態度生硬，后被群眾評價“不滿意”，武昌區工商質監局迅速展開調查，同時以“雙評議”工作為抓手，采取“5個細化”措施提高消費投訴辦理質量。
這是武昌區治庸辦“雙評議”工作以評促改的一個縮影，該局采用“服務行不行，掃碼評一評”的方式，請市民對服務質量評判。截止目前，該區治庸辦通過電子屏、橫幅、宣傳板等形式大力宣傳，為各參評單位制作二維碼標識500余塊，市民群眾在微信平臺上共對該區參評單位作出評價81234次，滿意率為99.51%，絕大多數單位的工作得到了群眾的好評，該區治庸辦對群眾反映的部分單位工作的不足之處和作風問題也進行了督辦和整改，目前已下發工作建議函60份，涉及問題200個，共約談30人（含處級干部26人），問責21人，其中批評教育1人，通報批評16人，書面檢查1人，誡勉談話2人，辭退1人，“以評促改”工作成效凸顯。
責編：劉志斌
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