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　　長江日報融媒體9月21日訊　“能新增北向公交線，真是太好了，解決了我們社區1800多戶居民的出行難題。”在東湖風景區接訪點，居民代表陳艷麗聽到市區領導的答復后，開心地笑了。
　　21日，在武漢第八次市區領導干部下基層大接訪行動中，市區領導和職能部門有關負責人面對面傾聽群眾訴求，現場督辦，解決了一批群眾反映的問題。
　　老人反映老舊“房改房”安全隱患
　　節假日將搶工維修
　　“等走道修好后，走路就不用提心吊膽了！”21日，在江漢區接訪點，82歲的何耀元老人向接訪市區領導反映住房公共走道年久失修的問題，得到了滿意的答復。
　　何耀元反映情況的樓房建于1954年，屬“房改房”，63戶居民住在3棟磚木結構的樓房里，無物業管理。因樓房年久失修，公共走道天花板破裂，發生漏水、墻體剝落等問題，存在安全隱患。
　　了解情況后，街道、社區高度重視，按程序啟動惠民資金和“紅色物業”資金，支持維修。同時召開居民大會，廣泛征求意見，并發動居民自籌部分維修資金。前期經過現場查勘，房管部門已制定施工方案，安排施工隊進場，負責人現場表示：“中秋、國慶我們都不休息，加班加點趕工，爭取早點解決這樁居民煩心事。”
　　接訪市區領導要求：“老舊危房改造是城市發展的薄弱環節，我們要根據一個案例，解剖一只麻雀，將長效機制建立起來。”區領導也號召居民能發揮“主人翁意識”，形成合力建設好社區。
　　群眾反映1800多居民出行不便
　　現場督辦確定增加公交路線方案
　　在東湖風景區接訪點，陳艷麗代表東湖路社區1800多戶居民，反映了北向出行不便的難題：“目前社區附近的兩條公交線路，都是前往水果湖、中南的南向路線，前往徐東大街、岳家嘴方向的公交路線空缺，居民出行非常不便。”
　　“交通出行是老百姓非常關注的民生問題。”接訪市領導聽后，立即詢問了市公交集團相關負責人，能否讓途經省博物館的其中一路公交車，繞行東湖老大門并設站停靠，再將居民帶往武漢大道沿北向方向行駛，“這樣對前來東湖的游客也提供了方便，一舉多得”。
　　經過初步探討，這一方案的可行性得到基本確認，陳艷麗聽后露出了滿意的笑容，連說“謝謝”。
　　在武昌區接訪點，徐家棚街油料所社區的潘女士反映，社區附近公交站設在人行天橋下面的綠化帶中，為保護綠化帶，人行道一側加裝了鐵絲網護欄，居民只能從機動車道繞行，“這里沒有正規的公交站臺，我們上班、送小孩上學只能站在馬路邊等車，特別不安全”。
　　市區領導現場協調相關部門，共同商量解決辦法。考慮該公交站點十分必要，決定由武昌區城管委負責，兩天內進行改造，騰出候車空間并進行地面硬化，拆除部分鐵絲網護欄，讓居民從人行道直接抵達公交站。
　　在蔡甸區接訪點，索河街丁灣村居民丁利明反映，村子緊鄰105省道，村民沿線居住，經常在道路兩側行走。這段公路近年完成改造擴建，車流量大，車速快，去年一村民走路時不幸遭遇車禍，肇事車輛逃逸，村民僅醫藥費就花費數萬元。丁利明說：“希望交通部門在村子沿線加設警示設施，增加攝像頭，防止肇事者逃逸。”
　　區相關職部門表示，將進一步完善丁灣村沿線道路口的警示路牌標識，合理設置減速帶，并與公安部門視頻監控平臺協作，增加監控探頭，讓村民放心出行。
　　接訪市領導要求，要在兩個月內，保質保量完成這段省道沿線的交通安全設施提升工作。此外，還要加強村民交通安全意識，提高自我保護能力。
　　丁利明聽到督辦承諾后，連聲說滿意。
　　居民反映背街主污水渠道淤塞
　　接訪領導要求解決“最后一公里”問題
　　“今天真是給我們居民辦了一件大好事，大接訪真的很貼近老百姓。”在青山區接訪點，家住鋼都花園123社區的閔真新反映小區未安裝門禁系統，得到滿意答復后，非常高興。
　　因未安裝門禁系統，社區內經常有其他人員隨意出入，還有流動商販擺攤設點，存在安全隱患。小區物業表示，社區前期經過問卷調查和多次討論，目前已經做好了門禁系統工程的前期施工規劃，年內國家“三供一業”下撥資金到位后即可實施。
　　市領導了解小區目前的門房和巡查人員配備后當即表示：“這個問題既要治標也要治本，一方面街道要支持物業公司馬上充實值守力量，加強小區安全管理，確保在門禁系統啟動前的空檔期解決群眾的憂心事。同時對門禁系統工程加強調度，盡快徹底解決問題。”
　　在武漢開發區（漢南區）接訪點，湘口街綠蔭路東側、晨曦路康泰路北居民樓居民王睿婷、符新反映，由于居民樓是上世紀九十年代建成的，背街主污水渠道淤塞，造成污水排放不暢，夏天氣味難聞，房屋背側環境衛生差，出入不便，要求對居住環境進行改造，解決污水排放問題和出行不便問題。
　　了解到湘口街污水處理設施主線管網已基本建成，即將在年底投入使用，市領導指出，相關部門一定要解決關系百姓切身利益的“最后一公里”問題，大街主干道要建設，背街小巷也要建設；主干管網要建設，通往每家每戶的“毛細血管”更要建設，而且要舉一反三、統籌規劃一次性解決，避免重復施工，不給居民出行增加負擔。
　　“居民生活無小事，”這位市領導說，“基層領導干部要多‘下深水’，做到將心比心，感同身受，著力解決關系百姓切身利益的問題。”
　　采寫：記者黃征 鄧志鵬 葉子蘭 見習記者劉帥 曹欣怡 汪崢 覃柳瑋 潘露 實習生寧秀梅
　　【編輯：葉子】
　　（作者：黃征 鄧志鵬 葉子蘭 劉帥 曹欣怡 汪崢 覃柳瑋 潘露)