10月，武漢市基層作風巡查十三組到武漢東湖高新區查看清江山水小區2.2期電梯運行情況，業主反映滿意。這得益于7月以來，武漢市基層作風巡查十三組督辦光谷小區電梯問題，清江山水、保利華都等五個小區電梯問題得到妥善解決，居民安全感大大提升。
5月起，清江山水小區不少業主反映電梯故障不能使用，涉及電梯數量20多部。巡查組接到投訴后，立即到現場調查核實，要求東湖高新區房管、質檢部門發揮監管作用，圍繞電梯故障多的問題，開展“三查兩改”電梯問題專項整改工作，即查問題、查原因、查作風，問題整改、作風整改，保障居民安全使用電梯。經過一段時間的維修，經專業部門檢測，清江山水小區20多部電梯恢復正常運行。
8月底，巡查組召開專項督導會，研究解決保利華都、金地中心城等其他4個小區電梯問題。通過開展“三查兩改”工作，這些小區電梯問題基本解決，居民對電梯問題投訴量大幅減少。9月21日，清江山水小區業主代表為該市基層作風巡查十三組送來錦旗，感謝巡查組為他們解決電梯問題。
（黃艽 付婷婷）
