原標(biāo)題：“你們武漢全是騙子” 網(wǎng)店拒絕給買家發(fā)貨，竟給出奇葩理由
楚天都市報12月15日訊“雙十二”買下一雙運(yùn)動鞋，兩天后賣家稱沒貨，要求買家申請退款，當(dāng)買家提出質(zhì)疑時，賣家竟以“你們武漢都是騙子”為由，不給武漢買家發(fā)貨。今日，買家楊女士說，賣家的說法也真是太奇葩了。
楊女士介紹，雙十二期間，她訪問某電商平臺，在一家名為“前方高能 支持鑒定”的店鋪看中了一雙女款名牌運(yùn)動鞋。“這些款式的運(yùn)動鞋比較潮，在國內(nèi)商場的專柜買不到，只能通過這些賣家代購。”楊女士說，她拍下自己心儀的運(yùn)動鞋時，一時選錯了鞋碼，還讓客服幫忙在備注一欄改成37.5碼。就在楊女士等待發(fā)貨時，客服于12月14日下午聯(lián)系她，稱她的鞋子沒有了，麻煩她申請退款，選擇退款理由為“其他”。
楊女士覺得既失望又奇怪，她點(diǎn)開該運(yùn)動鞋的購買頁面，顯示37.5碼的鞋子仍可以購買，便提出質(zhì)疑：“既然能拍，為什么說沒貨了？”而客服總是回復(fù)“不好意思，麻煩申請退款”。楊女士覺得不能理解，表示自己不申請退貨，等平臺介入處理。這時客服說，武漢有一伙人專門網(wǎng)上騙賣家的鞋子，他們店鋪被騙了3雙鞋，還沒追回來。所以整個武漢都不發(fā)貨，因?yàn)椤澳銈兾錆h全是騙子”。而且，該電商平臺其他賣家也不給武漢買家發(fā)貨。對于這個理由，楊女士哭笑不得，她咨詢了該平臺其它賣家，他們均表示可以給武漢買家發(fā)貨。
今日下午，楚天都市報記者以買家身份咨詢“前方高能 支持鑒定”店鋪客服，詢問是否給武漢買家發(fā)貨?？头層浾吒嬷x擇的款式和鞋碼等信息后，稱可以拍下來付款，會發(fā)貨。當(dāng)記者詢問，為什么有人稱該店不給武漢人發(fā)貨時，客服不再回復(fù)。
目前，楊女士決定不申請退款，等待電商平臺介入處理，記者也向該電商平臺的客服反映了此事。
責(zé)編：王家鈺
