湖北日報訊 （記者蔡俊、通訊員向相輝、蒲丹）8月22日，來鳳縣翔鳳鎮精神堡社區居民向某惠來到縣矛盾糾紛調處化解中心，與縣城市綜合執法大隊簽訂和解協議。
去年7月1日，向某惠的兒子吳某被來鳳縣城市綜合執法大隊聘為城管員。當年，吳某突發疾病喪失工作能力住院。今年3月3日，吳某醫治無效死亡。由于涉及吳某醫藥費、護理費、社保金、工資等問題，向某惠與來鳳縣城市綜合執法大隊產生矛盾。
在來鳳縣矛盾糾紛調處化解中心的協調督促下，該縣勞動人事爭議仲裁院和第三方調解委員會對縣城市管理局、縣城市綜合執法大隊和向某惠進行三次調解。最終，向某惠與來鳳縣城市綜合執法大隊達成和解協議，由來鳳縣城市綜合執法大隊支付向某惠補償金9萬余元。
“以往這類案件，先由信訪局工作人員接訪，再交辦相關責任單位。案件到達相關單位受理答復需要差不多20多天?！眮眸P縣信訪局負責人覃紅介紹，現在案件當場就可受理答復。
今年5月，來鳳縣按照“分塊設置、統一管理、各負其責、緊密協調”的原則成立矛盾糾紛調處化解中心。該中心實行行政、司法、人民調解等多種專業調解和長駐、輪駐、隨叫隨駐工作機制。目前已有法院、檢察院、公安局、人社局、農業農村局、住建局等多家單位進駐。下一步，該中心將引入志愿者、離退休干部、鄉賢能人等人員進駐，多元開展社會矛盾糾紛調處。
截至目前，來鳳縣矛盾糾紛調處化解中心已受理各類矛盾糾紛175件，成功調解127件，努力實現社會矛盾調處化解“只跑一地、只進一門”目標。
