荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 韓耀航）“感謝供電公司周到細致的服務，幫我們檢查家中線路和電器設備，有了可靠的電力保障，養魚就放心啦！”1月20日，東湖高新區豹澥鄉漁場村農場五隊的養殖戶陳細勇，向前來開展用電檢查服務的國網武漢東新供電公司黨員服務隊致謝。
“快過年了，用電量大，平時可要注意安全用電、節約用電哦！”該公司黨員服務隊隊員陳錦璋溫馨提示陳細勇，“漁場村的配網線路改造工程已經啟動，換上新線路、新表箱用戶，用電將會更放心、更舒心。”陳錦璋的話語，讓陳細勇心里暖暖的。
近年來，國網武漢東新供電公司聚焦農村電網薄弱環節，持續推進農村電網基礎設施提檔升級，為農網地區用戶提供安全、可靠的電力保障。眼下，隨著春節用電高峰的臨近，國網武漢東新供電公司結合春節“雙優四零”保供電工作要求，常態化開展低壓設備巡視、社區坐班、小區電纜豎井隱患排查等工作，做精做細做深農網地區臺區改造項目儲備，有力補齊電網發展短板，消除電網安全隱患。
自開展紅領網格結對以來，該公司建立健全“三全五制”的網格服務工作機制，加強與社區網格的互動和融合，當好客戶身邊全天候貼心“電管家”。同時，網格員每周開展社區坐班制度，進駐武漢政務平臺“微鄰里”，借助“雙網融合”，加快網格服務建設，摸清臺區用戶情況，深化網格“三進”服務。實現了社區、小區、物業網格牌、網格服務卡全覆蓋，網格服務“點對點”直達。1月以來，國網武漢東新供電公司開展主題黨日活動13次，累計完成社區網格結對共建138次，與68個社區簽訂網格共建協議書，走訪溝通聯絡重要用戶233次。開展小區電纜豎井隱患排查25次，發放用電安全宣傳手冊2000份。
春節期間，國網武漢東新供電公司將持續對轄區重要線路、重點區域開展線路特巡，進一步推行“設備主人制”，精耕管理“責任田”，全面梳理電網設備薄弱點，持續加大巡視力度，做好“雙節”保供電服務工作，保障線路安全穩定運行，實現設備狀態“可控、能控、在控”，為轄區居民提供貼心、暖心、放心的用電服務，保障轄區廣大居民過上祥和亮堂的春節。
