極目新聞記者 黃志剛
通訊員 詹航
“李大姐，新年好，跟您拜年啦！”1月24日，農歷正月初三，原本應該外出走親戚的國網石首市供電公司桃花供電所外勤班班長郭軍，一大早來到漆家鋪村三組，給平日服務的轄區村民拜年。
“春節期間，家里的線路有沒有出現故障？”趁著拜年的功夫，郭軍還要惦記村民春節期間安全用電情況，一邊排查李大姐家的線路，一邊和她嘮家常。
郭軍說，漆家鋪村外出務工的村民較多，平日用電較少，線路情況不穩定。“一般他們外出后，我們會斷開總閘，防止出現故障。”到了年底，村民外出務工回家時，郭軍會帶著班組成員走村串戶，為村民重新接通電源。這個習慣，郭軍帶領桃花山供電所已經堅持了多年。
郭軍帶領班組成員為村民檢修電路
“有郭班長替我們看家，放心！”李大姐說，每年歲末年初，人們都忙著過年和走親訪友，郭軍總能出現在村里。
“任何電力故障，都不能影響群眾過春節。”郭軍說，對于村里常年在外的村民來說，家庭供電線路長期斷電，只有在春節期間才能最大程度排查故障。當天上午，極目新聞記者跟隨郭軍和班組成員，一路從漆家鋪村輾轉到石華堰村，陪郭軍的“走親訪友”。
“郭大哥，我家廚房的電壓好像不是蠻穩定，燈光時暗時亮。”石華堰村村民趙曉紅見到來家里拜年的郭軍，一見面就給他反映電力故障。郭軍連忙放下趙曉紅端來的熱茶，戴上絕緣手套，操起設備排查故障。
“這個線路接頭可能漏電。”郭軍指著一處老舊線路，向趙曉紅宣傳安全用電知識。解決完漏電故障，郭軍和班組成員對趙曉紅家里進行了全屋電路檢修。“節后出門，一定要關閉總閘。”郭軍向趙曉紅叮囑道。
郭軍帶領班組成員為村民檢修村民家庭電路
“今天不能走，一定要在家里吃午飯。”檢修完趙曉紅家里的電路，她拉著郭軍和班組成員留下來吃午飯。
“飯不能吃，還有好多‘親戚’要上門。”郭軍打趣著婉拒，引得趙曉紅一家人連連大笑。
春節期間，郭軍比平常更忙了。他要帶領班組成員搶抓時間，對轄區用電客戶的家庭線路進行全面排查，并挨家挨戶上門排查家庭用電線路、插座、開關等設備的絕緣情況和安全性能，幫助村民更換破損、老舊的電線電器配件，及時化解電路隱患。“這種‘走親訪友’的春節經歷，已經成為班組的習慣。”國網石首市供電公司桃花供電所外勤班一名班組成員告訴極目新聞記者。
“按照省、市公司‘雙優四零’工作要求，將常態化開展線路及設備巡視，最大力度保障民生用電，最快速度解決客戶訴求。”國網石首市供電公司黨委書記、副總經理董曉輝說，為做好春節期間的供電優質服務工作，公司制定了春節保供電應急預案，各重要崗位24小時值守，搶修隊伍隨時待命，快速響應客戶需求，保證全天候提供服務。
