湖北日報訊（記者嚴芳婷、通訊員武旅信）春節長假，武漢作為熱門旅游目的地，各大景區游人如織。在黃鶴樓、東湖、湖北省博物館、武漢海昌極地海洋世界、漢口里等熱門景區，不少武漢文旅志愿者仍堅守崗位，開展志愿講解、文明勸導、游園指引、秩序維護、信息咨詢等志愿服務。
“您好！歡迎來到武漢黃鶴樓，請排隊有序進入景區，謝謝您的配合。”在黃鶴樓公園，原汁原味的舞龍舞獅和漢劇演出讓人大飽眼福，“天官賜福”和猜燈謎等互動環節妙趣橫生，匯成一幅充滿活力的新春圖景。絡繹不絕的人群中，穿著“紅馬甲”、手持文明旅游標語牌的武漢文旅志愿者格外引人注目。他們主動邀請游客參加豐富多彩的民俗體驗活動，送上新年祝福。志愿者以黃鶴樓為背景，幫助游客們拍全家福，宣傳最新的旅游線路和信息，攙扶行動不便的老弱病殘孕特殊群體，解決各種各樣的臨時問題。
“出來玩的人非常多，這時就更要注意安全。” 武漢文旅志愿者陳慧今年春節選擇留在武漢過年，年前準備排班時，她主動提出想要增加志愿服務的次數和時長，“做一些力所能及的小事，希望我能幫助更多的人，讓大家對我們這個城市留下更好的印象。”
在武漢歡樂谷，許多市民游客攜家帶口，前來觀賞絢麗多彩的東湖迎春大魚燈會，為此，武漢文旅志愿者服務總隊增派人手，協助景區工作人員維護現場秩序。
在這組“紅馬甲”小分隊當中，有一對配合默契的“母女檔”志愿者——姚金華和李好，母親姚金華有著十多年的志愿服務經驗，在她的影響下，還在上大學的李好也加入了志愿服務行列。李好表示，和母親一起做志愿服務，讓她感覺這個春節過得很有意義，“過去的這一年，我經常和媽媽一起去不同的景區做志愿服務，今年感受到武漢比以往更加熱鬧了。”
在漢口里廟會，市民游客們趕大集、品美食、看非遺演出，古色古香的街巷人頭攢動，一派喜慶祥和。巨大的客流量為游人通行增加了一定的壓力，武漢文旅志愿者分散駐守在行人較多的出入口和拐角處。“人多擁擠，請不要停留拍照。”“請靠右行走，小心來往車輛！”一句簡單的提示，需要不斷地向游客們重復。在寒風中，志愿者們一站就是幾個小時。等到人潮散去，他們自發留下來撿拾地面殘余的垃圾，營造整潔舒適的景區環境。
人間煙火氣，最撫凡人心。這個春節，有團圓的喜悅，更有堅守的奉獻。武漢文旅志愿者用貼心的服務向游客們展示了武漢的熱情，用實際行動讓游客留下美好的出行體驗，讓癸卯春節年味更足。
