“小區道路變寬闊了，下水管道通暢了，小區環境也更美了。”2月13日，談及小區改造后的變化，家住武漢市硚口區豐竹園小區的居民陳女士難掩喜悅。
當天，記者在豐竹園小區看到，小區內新改建的停車位整齊劃一，剛被雨水洗刷的瀝青路面一塵不染，路邊的花草樹木錯落有致……眼前的畫面，讓人很難想象這是一個有20多年歷史的老舊小區。
豐竹園，是硚口區老舊小區改造的一個縮影。近年來，硚口區大力推進城市更新，加快推進老舊小區改造。據悉，到2024年，將完成195個、8.3萬戶老舊小區改造，從“有居”到“優居”，不斷提升群眾的幸福感、獲得感。
“對癥下藥”打消居民顧慮
“小區改造成這個樣子，真是太出乎意料了！”廣場上，居民對小區的變化贊不絕口。
豐竹園小區建成于2000年前，共有41棟，2236戶居民，因年久失修，慢慢變成設施破損、管網堵塞的老舊小區。“下雨天污水橫流，車輛亂停亂放，晚上燈光昏暗……”提起小區以前的樣子，居民陳女士直搖頭。
改造，勢在必行！
2021年，作為硚口區第一期老舊小區改造項目，豐竹園小區正式開工改造。改造內容涉及三大類18項，包括屋頂防水、道路翻修、廣場改造、景觀提升等，“這是硚口區改造單個小區面積最大、改造項目最全的老舊小區。”豐竹園社區黨委書記陳乘說。
老舊小區改造，拆違是第一大難關。“之前小區房子漏水，很多居民在樓頂搭了棚子，有鐵皮的、石棉瓦的，還有不銹鋼的，有些居民不太愿意拆。”陳乘說。
怎么辦？挨家挨戶走訪調研。了解到居民的顧慮——怕隔水層不如自家棚子防水效果好，陳乘立即和施工單位硚口城市建設投資有限公司（下稱“硚建投”）溝通，對方幾日內就做出了效果圖和宣傳冊，并耐心和居民解釋施工原理，為其打消顧慮。
經過一番溝通，104、108、113棟的居民率先同意拆違。屋頂修繕完畢后，施工方邀請居民現場檢驗。“15公分高的水在樓頂放3天，不漏一滴水，效果確實不錯。”108棟居民萬女士說。
此后，短短幾周，豐竹園小區實現拆除違建面積1萬余平方米。
盤活空間解決小區難題
改造點多面廣，工作量大，如何最大程度凝聚共識？“在整體改造前，我們會為小區量身定制‘菜單化’選項，比如，外立面顏色、植被選擇等。”陳乘介紹，還會在問卷調查表上設置建議欄，小區住戶可以寫上自己的訴求，如果意見較難統一，就會在社區開座談會。
經過調查，小區停車難、下水管堵塞等問題成為小區改造的當務之急。“巴掌大的地方，登記了1000多輛車子，停得橫七豎八，不僅有礙出行，還存在嚴重的安全隱患。”陳乘說。
為解決停車問題，社區廣泛征求居民意見，充分利用小區閑置空間，“見縫插針”式設置停車位，同時優化人車分流，避免占用消防通道。
改造期間，為保障居民出行不受影響，在街道的協調下，社區向附近的常碼頭村、新華資產公司“借”了幾百個車位供小區居民臨時使用，為群眾解決實際困難。
經過改造，豐竹園小區新增300多個停車位，同時對破損的單元門、小區出入口、雨污水管網等進行統一改造，對樓道線路進行規整，對小區路燈、監控更換及升級等，小區環境煥然一新。
“小區沒有活動室，能不能建一個？”小區合唱隊隊長林女士真摯發問。群眾有所需，我必有所為。在與居民和街道商議后，社區將北側使用率不高的非機動車棚加以改造，植入辦公、會議、活動、社區食堂等功能，“要給居民實實在在的獲得感。”
如今，每周一、周四下午，活動室內歌聲朗朗。
長效管理提升環境品質
改造時，社區鼓勵居民積極參與工程建設，對改造中出現的問題進行監督。
家住205棟的姜爹爹，每天早上都會在社區里巡邏，提醒過往行人注意安全，聯系車主移動車輛，并將收集到的居民意見、建議及時反饋給施工單位進行解決，“我是老住戶，對小區情況比較熟悉，居民也愿意跟我溝通。”
居民的參與，更好地推進小區高質量、高效率改造。目前，豐竹園小區已基本完成改造工程。
為了避免改造后出現一年新、兩年舊的情況，豐竹園社區提前對接物業公司，做好設施的維護保養工作，“人居環境的提升，更需要制度化長效管理。”陳乘說，目前正在組建業委會、紅色物業隊伍等，逐步形成長效管理機制。
不遠處的漢正街道，同樣“有此感慨”，首次在老舊改造小區中引進物業，并成立小區黨組織、業主委員會，搭建居民溝通議事平臺，形成黨建引領、居民自治、社區服務的基層管理體系。
硚口區老舊改造專班相關負責人介紹，去年，全區改造老舊小區29個，惠及居民1.5萬人，漢正街片、漢水畔片以及長豐、易家等13個城中村面目一新，營北社區、榮東小區等一批老舊小區“蝶變”幸福家園。
春回大地，漢江灣畔，幾十個老舊小區改造項目施工正酣。
（湖北日報全媒記者 劉潔 通訊員 李放軍 詹鷗）
