湖北日報訊 (記者彭磊、通訊員羅琪)4月6日,大冶市政務服務中心舉行第一批“首席服務員”授權儀式,首批5位“首席服務員”上崗。
“首席服務員”由各行政審批部門遴選出的審批業務骨干擔任,并入駐市政務服務中心相關審批窗口工作。審批部門授予“首席服務員”相應審批權,實現“一人受理、首辦負責、全程服務”,解決了傳統審批過程中層層匯報請示、逐級領導簽發等問題,提高了現場辦結率。
當天上崗的“首席服務員”分別來自大冶市住建局、自規局、市場監管局、醫保局和市不動產登記中心5家單位,可直接行使總計316項審批事項辦理。“首席服務員”及所屬單位等相關信息將在市政務服務中心大廳公開,辦事人員根據需求對號辦理。
據悉,大冶計劃于今年8月底實現“首席服務員制”全覆蓋。