湖北日報客戶端訊(通訊員董子川 陳會海)“以前拿到快遞后,總擔心快遞單會泄露自己的信息,我每次都會把姓名、電話、地址等內容涂黑或者撕掉,挺麻煩的。現在好了,敏感信息全部加密了,我放心了很多。”4月18日,在樊城區一處商業小區菜鳥驛站門口,網購用戶孫曉瀾發現快遞單有了一些變化。
在順豐速運樊城區春園西路網點,筆者發現,快遞單上收寄件人的真實姓名、詳細電話、地址以及物品信息一欄進行了加密處理。
順豐速運襄陽分公司總經理劉昌鋒介紹:“現在打出的快遞單,系統會用星號隱藏寄件人和收件人名字中的關鍵字以及手機號碼中間的四位數。”
筆者從襄陽市郵政管理局獲悉,近日國家市場監督管理總局(國家標準委)批準發布了《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規則》兩項國家標準,快遞單有了統一的標準,收寄用戶個人信息的安全得到進一步保障。
“如果不進行加密處理,‘有心人’可以通過快遞單上的姓名、地址、電話等,還原出99%的用戶個人信息。”襄陽市郵政管理局市場監管科科長李娓涵表示。此前,各快遞企業已默認對收寄件方的姓名和電話進行保密,地址和物品信息的隱私設置需要用戶在收寄件時自行選擇。
兩項快遞業“新國標”實施,更加細化了行業的服務標準,更注重保護用戶隱私,有助于行業數字化轉型。
襄陽市郵政管理局負責人表示,目前郵政、順豐、京東等品牌寄遞企業已對快遞單加密進行推廣,下一步該局將聯合相關部門抓好相關標準規范的貫徹落實。