包裹著隔音棉和鐵皮的馬達
餐館二樓平臺處的油煙管道
□楚天都市報極目新聞記者 林楚晗 見習記者 商羽琳 實習生 程熊熙 王靖 攝影：楚天都市報極目新聞記者 林楚晗
武漢市江漢區花樓水塔街道三新橫小吃街餐館生意紅火，但油煙管道發出的低頻噪音，卻給一街之隔的馬女士一家造成困擾。“生意好的時候上午十點到下午兩點，下午四點到晚上十一點，一直響起空襲警報般的嗡鳴聲，搞得我們全家都很崩潰！請你們幫幫我們！”馬女士向極目幫辦欄目求助。近日，極目新聞記者前去采訪，街道綜合執法中心表示將在近期對噪音源進行專業監測。
居民 每天轟鳴十幾個小時
4月6日下午，極目新聞記者來到馬女士家中，馬女士說，給她帶來困擾的是一街之隔的一家中餐廳，距離她家直線距離不到20米，噪音源自位于餐廳二樓平臺處高聳的油煙管道，從馬女士家的窗戶可以清晰地看見餐館以及油煙管道。
馬女士告訴記者，約2018年起，自己就和對面餐廳的老板就噪音的問題開始交涉，而這中間換過兩任餐館老板，目前是第三任老板，“中間一任老板給裸露在外的馬達加裝了一個鐵皮箱子，還有一任老板也同意對馬達及凈化器等生產裝備進行維修和更換。”馬女士說，雖然當時的老板答應進行整改，但不久之后都因經營不善將門面轉讓給現任老板。
馬女士告訴記者，在此后的時間里，自己多次將情況反映到花樓水塔街道綜合執法中心，在工作人員的協調下，現任餐館老板答應給油煙管道設備處的馬達鋪設隔音棉，將噪音控制在可接受范圍內，但整改過后馬女士仍感覺減噪效果不明顯。“我丈夫心臟不好，我也神經衰弱，飯店的排風口整天發出嗡嗡聲，每天長達十幾個小時，生意好的時候他們營業的時間更久，吵得我們一家都休息不好。我們只有這一套房子，也不可能搬走，希望餐館能夠體諒附近居民的感受。”
家住馬女士樓上的朱女士也表示，餐館油煙管道運作時的聲音確實干擾了自己的正常生活。
餐館老板 已按居民要求整改過了
當天下午4時，記者在姚女士家中確實聽到了不間斷的低頻機器轟鳴聲，窗戶關上后，噪音有減小，但姚女士提出自己的訴求：“武漢夏天悶熱，我不可能為了噪音一直不開窗通風，影響自己的生活質量。”
記者聯系上江漢區花樓水塔街道綜合執法中心，下午5時，執法中心工作人員與記者一同前往餐館，記者在后廚看到，餐館工作區有兩個灶臺，僅有一個處于工作狀態。
記者提出能否將另一個灶臺啟動，讓兩個馬達同時工作，以便監測高峰期時的分貝數據。餐館老板表示僅有一個馬達，并沒有兩個馬達，此外餐館老板表示已按照馬女士的要求加裝了隔音棉，自己也在一直配合整改，“我也不知道應該怎么辦，我們也需要開門做生意。”
隨后記者及街道綜合執法中心工作人員在餐館老板的帶領下前往二樓進行實地勘察，確實僅看到一個馬達，“你看油煙管道運作時，管道會產生振動，振動也會發出聲音。”馬女士說。但餐館老板表示，油煙管道在工作時溫度會升高，管道外不能包裹隔音棉，這個說法在街道綜合執法中心工作人員的口中也得到了認證。
街道綜合執法中心 將委托第三方專業機構檢測噪音
經過協調，街道綜合執法中心表示可特批一筆檢測費用，請第三方專業檢測機構進行分貝檢測，不需要馬女士和餐館老板承擔這筆費用。
記者了解到，油煙管道產生的噪音可以通過收音器和凈化器等設備實現降噪，并把這個消息告訴了花樓水塔街道綜合執法中心的工作人員。工作人員表示關于這個提議后期會上門再和餐館老板做進一步溝通。
4月14日，花樓水塔街道綜合執法中心工作人員告知記者，馬女士已經同意進行噪音檢測，近期根據馬女士的意愿，會安排檢測機構上門檢測。
極目新聞將持續關注此事進展。
