極目新聞記者 李博
通訊員 黃瓊 謝露
“民警上門為我們服務(wù)，為我們節(jié)約了不少時間，使我們能夠全身心投入企業(yè)生產(chǎn)。”2月24日，湖北省建始縣茅田鄉(xiāng)，一群剛辦完暫住證業(yè)務(wù)的員工一邊走回車間，一邊興奮地討論剛剛辦證的體驗。民警主動走進企業(yè)“上門辦”，提供最優(yōu)服務(wù)，是建始縣公安局全力護航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一個縮影。今年以來，建始縣公安局在保障社會安全穩(wěn)定的同時，全力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速護航，助力企業(yè)發(fā)展。
上門為100多名工人辦理暫住證
建始縣公安局茅田派出所民警上門為外地工人辦暫住證
轟隆隆……挖掘機來回穿梭作業(yè)，現(xiàn)場機器轟鳴聲此起彼伏，2月24日，在建始縣茅田鄉(xiāng)生態(tài)旅游度假區(qū)項目建設(shè)現(xiàn)場，施工人員正如火如荼地加快建設(shè)，一片忙碌景象。
據(jù)悉，該項目概算總投資15億元，位于建始縣茅田鄉(xiāng)集鎮(zhèn)， 該項目緊緊依托國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和建始縣“康養(yǎng)金地·和美建始”“鼓鄉(xiāng)茅田”等區(qū)域背景，結(jié)合民族文化，打造集特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、民族文化旅游體驗、科普教育、農(nóng)趣互動、戶外運動、商住酒店等高度融合的鄉(xiāng)村振興示范項目。
2月下旬，建始縣公安局茅田派出所民警走訪轄區(qū)企業(yè)，問需于企，了解到該工地上有100多名外地工人需要辦理暫住證。為節(jié)約時間，不耽誤工程進度，全力保障安全生產(chǎn)，派出所民警上門為他們辦理暫住證，并現(xiàn)場播放警示教育片，宣傳道路交通、反詐安全知識。
茅田派出所民警始終堅守在近90家商戶和兩萬余名群眾身邊，為人間煙火氣“站崗”，做到第一時間響應(yīng)求助，第一時間聯(lián)動處置，第一時間解危濟困，將群眾的大事小情裝進心里，件件辦到群眾心坎上。“目前正是我們項目抓緊建設(shè)的關(guān)鍵時期，現(xiàn)在民警上門服務(wù)，既方便了企業(yè)管理，又給員工提供了便利，營造了法治化營商環(huán)境。”茅田生態(tài)旅游度假區(qū)項目主管周博昌說。
護航“萬人團”
民警在地心谷景區(qū)執(zhí)勤
二月春來早，出游正當時。2月24日，多輛載著來自山東、江西、浙江、廣東、湖南等地游客的大巴車相繼駛?cè)虢ㄊ嫉匦墓染皡^(qū)游客服務(wù)接待中心，建始縣迎來春節(jié)后第一批“萬人團”，為春季旅游熱潮拉開了序幕。在景區(qū)，游客們邊走邊拍，清新的空氣、奇特的地貌讓他們不斷贊嘆，流連忘返。
自跨省團隊旅游恢復(fù)以來，湖北省建始縣高坪地心谷景區(qū)游客持續(xù)增長，為應(yīng)對景區(qū)突發(fā)情況，高坪派出所聯(lián)合旅游執(zhí)法部門，消防部門對地心谷景區(qū)所有工作人員進行安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)，對景區(qū)交通、消防、秩序維護、突發(fā)事件處置相關(guān)責(zé)任人進行了培訓(xùn)，并同步開展安全隱患排查工作，為景區(qū)旅游業(yè)的復(fù)蘇保駕護航。
當天下午，民警接到游客的求助電話：“警官，我的錢包不見了。”電話那頭，游客焦急不已。民警迅速趕到現(xiàn)場，調(diào)閱公共視頻，順利找到錢包。“你們真給力，讓我們很有安全感，下次還來玩。”當民警將錢包交到外地游客張?zhí)m女士手中時，張?zhí)m給民警們的貼心服務(wù)和快速出警點了大大的贊。
2月的地心谷，已然恢復(fù)了往日的活力。與此同時，物品遺落、迷路走丟的事情常常發(fā)生，派出所也貼心地想了許多辦法。他們組成一支巡邏小組，在維護市場秩序、處置矛盾糾紛、提供服務(wù)幫助的同時，對來往人員開展反詐宣傳提示、防火防盜提醒……全方位守護好群眾的生命財產(chǎn)安全。“事事想得起，隨時找得到，關(guān)鍵用得上”是群眾對高坪派出所民警認可的“標簽”，更是一件件小事在群眾心里留下的暖心記憶。
微笑服務(wù)贏得群眾點贊
2月27日上午，在建始縣公安局出入境管理大隊辦證窗口，近百名老年人在旅行社工作人員的陪同下前來辦理出入境證件，辦證大廳的民警熱情接待，提供優(yōu)質(zhì)辦證服務(wù)，照片采集、填寫表格、指紋采集、繳費流程一氣呵成。
出入境窗口針對老年人視力欠佳、文化水平參差不齊、表格填寫不規(guī)范、來回交通不便、等候時間不宜過長等情況，專程設(shè)置老年人專窗“快速辦”，提供“一站式”服務(wù)，全程陪同協(xié)助老人們照相、填表，指導(dǎo)老人簽名，并為有需要的老人奉上熱茶，讓老年人辦證全程樂呵呵。
另外，建始交警積極做好路面交通管控與為民服務(wù)工作，確保交管服務(wù)不間斷，推行重點物資運輸車輛交管業(yè)務(wù)“特事特辦”，在車管所設(shè)立專門窗口，積極提供集中辦理、上門辦理等服務(wù)。
今年以來，建始縣公安局以實際行動全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、為百姓生活暖意融融的“人間煙火氣”添薪。面對新形勢新挑戰(zhàn)，將進一步提高政治站位，把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來，在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合相關(guān)職能部門全力以赴做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，采取更多保民安、惠民生、暖民心的舉措，讓群眾的獲得感幸福感安全感更加充實更有保障。
