荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳希 張芳敏）為厚培成長沃土，為年輕干部成長蓄力賦能。8月7日，武昌區首義路街道開展“好Young首義”年輕干部綜合能力提升營第十期活動，提升營全體學員參與了本次培訓。
首義路街道第十期“好Young首義”年輕干部綜合能力提升營活動。 通訊員供圖
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口，首義路街道高度重視基層信訪工作。為進一步提升信訪工作質效，淬煉年輕干部能力水平，此次培訓特邀街道辦事處副主任、二級調研員鄧來容，為參訓學員帶來題為《深入學習貫徹<信訪工作條例> 努力做好新時代人民信訪工作》的培訓課程。他從深入學習領會《信訪工作條例》、深刻把握當前的信訪工作形勢、立足本職扎實做好信訪工作三方面進行講解。他表示，想要提升做好新時代信訪工作能力水平，要在堅持以《信訪工作條例》為根本遵循的基礎上，在堅定信心、暢通渠道、見微知著、依法辦事、講究方法等方面下足功夫。同時，在信訪工作實踐中，信訪干部需要堅持“六心”，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。
首義路街道辦事處副主任、二級調研員鄧來容為參訓學員進行培訓授課。 通訊員供圖
隨后，首義路街道黨工委書記柳慧壘結合基層工作實踐，歸納總結了“做好新時代信訪工作的十五種方法”，為大家詳細闡釋了“公仆警示法”“坦誠取信法”“公開透明法”“有理判斷法”“動態監測法”等信訪工作“十五法”。他指出，近年來，首義路街道信訪工作取得良好成效，要繼續靈活運用這十五個工作方法，實事求是，化“堵”為“疏”，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態，做實做細新時代信訪工作，推動首義路街道信訪工作走在前列，爭創一流。
首義路街道黨工委書記柳慧壘闡述信訪工作“十五法”。 通訊員供圖
互動交流環節，三名參訓學員聚焦信訪工作的深刻內涵、做好新時代人民信訪工作的重大意義、基層信訪工作的實踐等內容，為大家作了心得體會分享。“作為年輕的基層干部，要做好信訪工作，我認為要堅守以下三點，一是信訪工作要站在群眾的立場；二是信訪工作要以法律法規為準繩；三是信訪工作要鍛煉出見微知著的能力。”參訓學員代表表示。
接下來，首義路街道將進一步提高思想認識，準確把握大局，創新工作方法，結合街域實際，把培訓成果更好運用到實際工作中，抓好基層信訪工作推進，助力新時代信訪工作高質量發展。同時也將繼續開展務實高效的“好Young首義”年輕干部綜合能力提升營活動，為年輕干部成長把舵領航。
