湖北日報全媒記者 肖麗瓊 通訊員 肖瀟 實習生 王家穎
“之前擔心開個餐飲店辦手續非常麻煩，要跑很多部門。沒想到只需在網上提交所有資料就能辦理所有手續，真的是一次性搞定！”8月12日晚上，看著店里食客盈門，襄陽兔行天下餐飲店負責人盧先生欣喜地說。
襄陽兔行天下餐飲店位于襄陽高新區團山鎮，隨著當地高新工業園陸續入駐的高新技術企業越來越多，生活消費需求也越來越大。想開店創業的盧先生在多處考察商鋪后，決定選在此處開一家四川風味的家常菜館。
通過湖北省政務服務網辦理好營業執照后，盧先生來到高新區政務服務中心咨詢營業手續。在綜合受理窗口，他被告知，根據不久前印發的《湖北省開辦餐飲店“一件事”流程再造方案》，餐飲店辦理營業執照后，就可以申請新辦食品經營許可證、核發煙草專賣零售許可證，公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查以及戶外招牌設施設置規范管理等4個事項集成辦理。上述事項既可在政務服務中心的綜合受理窗口辦理，也可在湖北省政務服務網上在線申報。
7月23日，盧先生在湖北省政務服務網正式提交“開辦餐飲店一件事”申請。不到一周時間，他就拿到了食品經營許可證、煙草專賣零售許可證等所有證照。8月1日，他的餐飲店順利開張。
“讓群眾少跑腿、信息多跑路是我們的改革目標。”襄陽市營商辦相關負責人介紹，改革前，申請人辦理食品經營許可等事項，需要分別跑市場監管局、消防、城管等多個窗口提交紙質材料。改革后，開辦餐飲店“一件事”申請表等20余份材料均無需紙質材料，辦理時間最長10個工作日，跑動次數不超過一次，最大程度便利群眾辦事創業。
省營商辦相關負責人表示，“高效辦成一件事”改革是優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，對促進營商環境優化具有重要意義。近年來，我省聚焦“高效辦成一件事”，將涉及多個部門的關聯事項集成辦理，全省政務服務事項可網辦率達99.8%、全程網辦事項達90.64%。接下來，我省將繼續堅持企業群眾視角、堅持問題導向、堅持對標一流，著眼提升行政效能，進一步深入推進“高效辦成一件事”改革，以政務服務提質增效賦能一流營商環境建設，為奮力推進中國式現代化湖北實踐提供有力支撐。
