荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員鄧曉、錢歡)8月12日,武漢經開區紗帽街道馬影河社區針對所轄鳳凰灣小區居民對物業管理服務提出的一系列問題,召開多方聯席會議,共同探討如何解決物業管理中的難點與痛點,推動“有溫度”的高質量社區服務落地生根。
圖為:多方聯席會議現場。
會上,與會人員首先圍繞居民提出的小區物業管理服務收費標準、小區公共收益公示、公共設施維護等事宜逐一探討分析,逐一提出解決方案。同時,小區物業相關負責人還針對業主提出的小區監控、公區綠化、地下車庫管理、路面修復等問題,進行了耐心細致地解答。
會議結束,社區負責人明確表示,將嚴格監督物業公司的后續整改工作,確保各項問題得到有效解決。同時,社區及相關部門將加大對小區物業服務管理的日常考核與監管力度,持續提升物業服務品質,為居民營造更加宜居的生活環境。
居民群眾無小事,為民服務是大事,馬影河社區聯席會議以服務居民為重點,以居民自治為方向,以維護穩定為基礎,完善了“事情共商,大事共議、難題共解、實事共辦”的社區議事機制。下一步,馬影河社區將繼續發揮好橋梁紐帶作用,全力推進和諧社區建設,及時解決居民問題和困難,不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。