荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員史廷婧、周輝）今年以來，咸豐縣稅務局為推動稅收法治化建設，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，組建“法治專員”隊伍，響應各項稅費訴求，為納稅人繳費人帶來專業性、法治化的稅費體驗。
涉稅訴求響應更快
前不久，“2024年武陵山區文旅大會”在咸豐坪壩營景區舉行。與之相鄰的山妹民宿住客幾乎滿員，發票需求量也激增。由于經營者是一對年長的夫婦，發票開具操作不熟練，進而與游客發生紛爭。
接到納稅人急切的求助電話后，咸豐縣稅務局清坪稅務分局立即組織“法治專員”調解服務團隊前往山妹民宿，不僅耐心調解了游客與民宿之間的矛盾，還現場輔導夫妻倆開具發票。
“上門輔導的都是年輕人，業務熟練又充滿熱情，耐心輔導我們老兩口。我不僅熟練開具發票，還弄明白了網上申報流程，幫我化解了燃眉之急，還消除了我的后顧之憂。”山妹民宿業主田翠碧感激不已。
如今，咸豐縣選派政治素質硬、業務能力強、服務態度好的青年稅務干部組建成“法治專員”調解服務隊，落實“楓橋經驗”，開展涉稅矛盾溝通調解。同時，依托“云端”及時響應納稅人繳費人各類涉稅訴求，對其快接、快轉、快調、快反饋，做優稅費訴求響應機制。
涉稅風險預判更準
“酒廠剛辦理稅務登記不久，在稅務部門上門輔導前，我對經營白酒行業需要繳納的稅費種并不了解，幸好有專業政策講解和稅法宣傳，避免了很多涉稅風險。”咸豐縣灣田酒廠陳志勇坦言。
原來，咸豐縣稅務局通過對“一戶式”相關納稅人信息匯總計算，結合該戶納稅人實際經營地點、經營情況綜合分析預判出，該戶納稅人存在稅法盲區，有相關涉稅風險。
預判結果出來后，該局安排“法治專員”隊伍上門，講解如何合法合規經營，運用專業稅法知識和業務能力，開展稅法宣傳，幫助納稅人正確理解和遵從稅法。
近兩年，咸豐縣稅務局通過運用大數據、云計算等現代信息技術，探索建立“稅收共治”，搭建協稅護稅平臺，充分運用納稅信用等級評價結果，通過打通數據壁壘，加強數據整合，做到了涉稅風險早知道、早發現、早預防。
稅費政策落地更實
“鋼構經營部近年來享受小規模納稅人減免政策，在建筑材料市場低迷之際，給了我們更多的稅收紅利空間……”“法治專員”走訪過程中，達豐鋼構經營部賈彬稱。
成立于2017年的達豐鋼構經營部，堅持誠信經營，目前擁有近千平方米自有廠房。據了解，近三年，達豐鋼構經營部先后享受各項稅費優惠近15萬元。
平時，咸豐縣稅務局“法治專員”服務隊攜帶宣傳資料、辦稅指南和最新的稅收優惠政策，走訪招商引資重點稅源企業、建筑安裝行業、房地產行業企業、轄區內個人獨資企業、個體工商戶等。同時，還積極收集納稅人對稅務工作的意見和建議，做好各項涉稅政策的落實。
通過“法治專員”建設，咸豐縣越來越多的納稅人繳費人感受到不斷提升的稅費服務能力和持續優化的稅收營商環境，增強了獲得感與安全感。
