荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 張海蓮周慶節)8月15日,接到市民熱線反映東津新區天鵝湖公園綠道護坡塌陷和防腐木損壞。東津國投子公司襄陽卓越誠合建設養護運營公司(以下簡稱建養公司)在接到訴求后,積極響應,快速行動,在規定時限內又好又快地辦結訴求案件。
工作人員到現場進行修復。通訊員 供圖
據悉,建養公司第一時間安排相關人員趕赴現場檢查情況,發現護坡塌陷主要是由于前期暴雨天氣導致,為徹底解決這一問題,建養公司立即對該處進行了排水溝改造維修,有效防止了雨水積聚對護坡造成的進一步損害;而防腐木損壞屬于正常老化現象,為提升游客體驗感,現已采用更加耐用、環保的材料對腐朽的木樁進行逐一更換或拆除,確保公園設施能夠長久使用。
建養公司迅速行動,及時妥善處理了安全隱患,獲得了市民的高度好評。今后,建養公司將加大現場巡查力度,確保及時發現,及時處置,及時解決安全隱患問題,確保市民的安全。