本網評論員 呂鑒蕾
“鑰匙姑娘”于文英。呂鑒蕾 攝
64歲的于文英是黃石市一名退休老職工。
2016年以來，她陸陸續續臨時或長期保管鄰里鑰匙，最多時保管超過34把。這些鑰匙中，大部分都來自行動不便或子女不在身邊的老人。
十幾年下來，那些托付鑰匙的老人對于文英的稱呼，也從一開始的“小于”變成了“姑娘”“丫頭”“閨女”，于是她成了名副其實的“鑰匙姑娘”。
一串串鑰匙，真心托付鄰里信任。在最初接到鑰匙時，于文英內心也曾有過猶豫：萬一鑰匙丟了怎么辦？家里貴重物品找不著了，誰又能說得清？
行動是最好的宣言書。隨著時間的推移，于文英熱心幫助居民，真情照顧老人的行動，感動了每一位交出鑰匙的人。更多老人因為“鑰匙姑娘”的事跡，紛紛送來了“新”鑰匙。這一串串鑰匙，既是一份責任，也是一種信任，漸漸打開了鄰里間緊閉的心門。
一把把鑰匙，幫助解開居民心鎖。十幾年來，對行動不便的老人，于文英用鑰匙打開房門，進入他們家中，幫忙買菜做飯、打掃衛生，解決老人生活不便。
對子女不在身邊的老人，于文英不定期上門，陪他們聊天解悶，并及時對老人的情況進行反饋，解決了外地子女的后顧之憂。
同時，她還負責保管樓棟鑰匙、球場鑰匙、社區鑰匙……這些鑰匙雖然五花八門，造型各異，但跳動在它們背后的是一顆顆服務社區居民的心，打開的是一扇扇通往“基層善治”的大門。
